Какую роль выполняет лидер в команде
Что проверяют
Понимаете ли вы лидерство как работу, а не как должность. В QA следом почти всегда спрашивают про ваш пример: вели ли вы команду или направление и как участвовали в решении, выпускать ли релиз.
Как отвечать
Разделите формального лида и неформального лидера: второй есть в любой хорошей команде, и это может быть рядовой тестировщик. Функции лидера в QA:
- направление: стратегия тестирования и приоритизация по рискам. Что покрываем автотестами, что проверяем руками, что сознательно не тестируем;
- процесс: участие в груминге и разборе требований до разработки, критерии готовности, quality gates в CI, работа с нестабильными тестами;
- решение о релизе: лид даёт команде и продукту картину рисков: что проверено, какие известные дефекты остаются и чем грозят. Решение выпускать обычно принимает продукт, но на данных от QA;
- люди: распределение задач с учётом сил и роста каждого, онбординг, регулярные встречи один на один, обратная связь;
- представительство: защищает время на тестирование перед менеджментом и разработкой, объясняет, почему регресс не сжимается до часа;
- метрики: дефекты, пропущенные в прод, доля нестабильных тестов, время прохождения регресса. Они нужны для улучшения процесса, а не для оценки людей.
Подкрепите ответ примером из своего опыта, даже если вы не были лидом: взяли на себя регресс релиза, ввели чек-лист приёмки, помогли новичку. Детали и цифры нужны свои.
Где спотыкаются
Описывают лидера как контролёра, который раздаёт задачи и проверяет сроки. Работа с людьми и контекстом из ответа выпадает.
Считают, что лидер должен закрывать самые сложные задачи сам. Так он становится узким местом, а команда не растёт.
Говорят, что за качество отвечает QA-лид. Качество это ответственность всей команды, а лид делает риски видимыми и помогает их снижать.