Какие способы снятия логов с мобильных устройств существуют?

Что проверяют

Умеете ли вы сами собрать доказательства для бага, а не писать «у меня упало». Следом обычно спрашивают, как снять лог краша, который случился не у вас, а у пользователя или коллеги на другом устройстве.

Как отвечать

Разделите способы на локальные и удалённые.

• Android, adb logcat: поток системного и прикладного лога. Фильтры по приоритету (adb logcat *:E) и по процессу (--pid=$(adb shell pidof -s com.example.app)), -d выгружает буфер и выходит, -c очищает. В Android Studio Logcat понимает запросы вида package:mine level:error;
• Android, adb bugreport: архив с системными логами, трассами ANR и выводом dumpsys, незаменим для зависаний и проблем с батареей. Для устройства без кабеля есть беспроводная отладка с Android 11;
• iOS, консоль Xcode: только для приложения, запущенного из Xcode;
• iOS, Console.app на Mac: стрим системного лога подключённого iPhone с фильтром по процессу и subsystem. Видно то, что приложение пишет через Logger или os_log, а обычный print туда не попадает. На Windows и Linux похожее даёт idevicesyslog из libimobiledevice;
• краш-репорты и sysdiagnose: на iPhone в разделе «Аналитика и улучшения», в Xcode через Devices and Simulators, для TestFlight и App Store в Organizer;
• удалённый сбор: Firebase Crashlytics, Sentry, AppMetrica собирают краши и нефатальные ошибки со стеком, версией сборки и последними событиями;
• сеть: Charles, Proxyman или mitmproxy. На Android 7+ приложение доверяет пользовательскому сертификату только при настройке network_security_config в debug-сборке.

Где спотыкаются

Прикладывают весь logcat за час без фильтра и времени воспроизведения. Разработчик тонет в шуме, а буфер кольцевой: если снять лог через полчаса, нужных строк там уже нет.

Фильтруют только по своему пакету и теряют системные события. Убийство процесса по памяти или ANR пишет ActivityManager, а не приложение.

Не учитывают сборку. В релизной версии отладочные логи часто вырезаны, а динамические строки в Logger на устройстве показываются как <private>. К логу всегда нужны версия сборки, модель, версия ОС и шаги.