Как составить чек-лист для тестирования лифта с 10 этажами и особенностями на 7-м этаже?
Что проверяют
Правильного списка здесь нет, проверяют мышление: спросите ли вы, в чём «особенности 7-го этажа», прежде чем писать проверки, и разложите ли их по группам. Следом обычно добавляют условие вроде «на 7-й этаж пускают только по карте» и смотрят, как меняется чек-лист.
Как отвечать
Начните с вопросов: что особенного на 7-м этаже (доступ по карте, этаж не обслуживается, служебный вход), какая грузоподъёмность, есть ли диспетчер и пожарный режим. Затем группы проверок:
- вызов с этажей: на 1-м только кнопка «вверх», на 10-м только «вниз», на остальных обе. Кнопка подсвечивается и гаснет по прибытии;
- кнопки в кабине: каждая с 1 по 10, повторное нажатие, кнопка текущего этажа, все кнопки подряд;
- двери: закрытие по таймеру, кнопки «открыть» и «закрыть», датчик препятствия возвращает створки, двери не открываются между этажами;
- логика движения: несколько вызовов сразу, попутные вызовы подбираются по пути, направление не меняется, пока есть вызовы по ходу;
- индикация: этаж и направление в кабине и на площадках, звуковой сигнал;
- нагрузка: при перегрузе лифт стоит и сигналит, после выхода лишних едет;
- безопасность: связь с диспетчером, аварийное освещение, отключение питания, пожарный режим;
- 7-й этаж (допустим, доступ по карте): с картой и без, с чужой и заблокированной картой, вызов с самого 7-го, проезд мимо без остановки.
Отдельно назовите границы: 1-й и 10-й этажи, а также 6, 7 и 8 вокруг особого этажа. Добавьте нефункциональные проверки: время ожидания, плавность хода, шум.
Где спотыкаются
Сразу пишут проверки, не уточнив особенность 7-го этажа. Половина чек-листа тогда стоит на догадке, и интервьюер это отметит.
Проверяют только счастливый путь: нажал кнопку, приехал. Одновременные вызовы, перегруз и отключение питания забывают, хотя там самые серьёзные риски.
Вписывают требования, которых никто не давал, например «вызовы с нижних этажей обслуживаются быстрее». В чек-лист попадает то, что проверяемо и следует из условия, остальное становится вопросом к заказчику.