Как реализовано приемочное тестирование и проводятся ли встречи со стейкхолдерами перед релизом
Что проверяют
Вопрос про процесс, а не про определение из ISTQB: знаете ли вы, кто решает, что фича готова к релизу, и какая в этом роль QA. Уточняют обычно так: что вы делали, когда бизнес нашёл на приёмке то, чего не было в требованиях.
Как отвечать
Опишите процесс на своём последнем проекте, с реальными ролями и сроками. Каркас:
- критерии приёмки: появляются до разработки, прямо в задаче, часто в формате Given/When/Then. QA участвует в их разборе на груминге и заранее видит, что будут проверять;
- приёмочные тесты от QA: прогон сценариев по критериям на стенде, близком к продовому (stage или preprod), плюс регресс затронутых мест. Результаты в TestRail, Qase, Test IT или прямо в Jira;
- UAT: проверка силами бизнеса, заказчика или владельца продукта на реальных сценариях. QA готовит стенд, данные и чек-лист, собирает замечания и отделяет баги от новых пожеланий;
- демо: показ на sprint review или на отдельной встрече с заказчиком;
- go/no-go: встреча перед релизом, где разбирают открытые дефекты по severity, список известных проблем, план отката и итог: релиз или перенос. Решение фиксируется письменно.
На встречах со стейкхолдерами QA говорит фактами: сколько сценариев пройдено, какие блокеры открыты, чем грозит выпуск с ними. Решение о релизе принимает продукт или заказчик, QA даёт для него основание.
Если приёмки в проекте не было, так и скажите и опишите, чем её заменяли: демо на ревью, проверка владельцем продукта в задаче, фича-флаги с постепенным включением. Если этот вопрос задаёте вы работодателю, из ответа видно, будет ли у вас голос на релизе или QA здесь просто последний рубеж перед продом.
Где спотыкаются
Путают приёмочное тестирование с регрессом. Регресс проверяет, что старое не сломалось, приёмка проверяет, что сделано то, что просили.
Говорят «QA подписывает релиз». Чаще QA даёт отчёт о качестве, а решение остаётся за продуктом, и кандидат, который это понимает, выглядит опытнее.
Рассказывают идеальный процесс из учебника. Интервьюер спросит, что вы делали, когда UAT сорвался за день до релиза, и шаблонный ответ рассыпается.