Как локализовать багу, если фильтрация за последний час не показывает данные

Что проверяют

Умеете ли вы идти по слоям системы, а не гадать: данные, запрос, API, фронтенд. Для фильтра по времени интервьюер почти всегда ждёт слов «часовой пояс», а следом спрашивает, что вы напишете в баг-репорте.

Как отвечать

Покажите порядок, в котором вы сужаете круг:

• есть ли данные вообще: найдите в базе записи с created_at за последний час. На тестовом стенде их часто просто нет, и бага тоже нет;
• что уходит с фронта: во вкладке Network в DevTools посмотрите параметры запроса. Какие from и to, в каком формате, есть ли смещение +03:00 или Z в ISO 8601;
• что отвечает API: если данные в ответе есть, а на экране пусто, проблема во фронтенде. Если ответ пустой, повторите запрос в Postman или curl с явными границами;
• сравнение с базой: тот же интервал руками в SQL. Совпало с API, значит ошибка в параметрах с фронта, не совпало, значит в запросе на бэкенде;
• логи: по request id найдите запрос в Kibana или Grafana Loki и посмотрите итоговые параметры.

Главная гипотеза для такого симптома: часовые пояса. Фронт отправляет локальное время без смещения, сервер считает его UTC, и у пользователя в UTC+3 окно «последний час» уезжает на три часа в будущее. Проверка простая: расширяйте фильтр. Если данные появляются, только когда окно больше трёх часов, причина найдена. Остальные кандидаты: колонка timestamp без пояса против timestamptz, расхождение часов сервера и клиента, задержка попадания данных (очередь, репликация, индекс поиска с интервалом обновления), кэш ответа и граница > против >=.

В баг-репорт кладите окружение, таймзону браузера и сервера, запрос и ответ, SQL-проверку и шаги. Так разработчику не нужно воспроизводить всё с нуля.

Где спотыкаются

Пишут «фильтр не работает» и отдают задачу без разделения слоёв. Такой баг возвращается с вопросом «а на каком шаге пусто?».

Тестируют только из своего часового пояса. Стоит сменить пояс в ОС или подменить его в DevTools на панели Sensors, и баг проявляется сразу.

Рассказывают историю «я нашёл ошибку в запросе» без механики: какой запрос, как нашли, чем подтвердили.