Есть ли наставник для новых сотрудников?
Что проверяют
Обычно этот вопрос задаёте вы в конце собеседования, и по нему интервьюер тоже делает выводы: что для вас важно и насколько самостоятельно вы собираетесь входить в работу. Иногда его разворачивают обратно: «а вам нужен наставник?» или «вы готовы сами кого-то вести?».
Как отвечать
Задавайте вопрос не в лоб, а так, чтобы получить конкретику про онбординг в QA:
- кто наставник: QA-лид, старший тестировщик или разработчик, заложено ли у него на это время в планировании или это «помогите, если спросит»;
- план на первые месяцы: что нужно сделать к концу испытательного срока и по каким критериям его оценивают. По Трудовому кодексу испытательный срок для рядового сотрудника не больше трёх месяцев;
- доступы и документация: как быстро выдают тестовые стенды и учётки, доступ к системе управления тестами (TestRail, Qase, Allure TestOps), есть ли описание продукта и тестовая модель;
- первые задачи: дают ли сначала регрессию по готовым кейсам, ревьюят ли ваши первые баг-репорты и автотесты.
Если спрашивают о вас, опирайтесь на свой опыт. Расскажите, как вы входили в прошлый проект: что изучили сами, какие вопросы копили для встречи с наставником, через сколько недель взяли первую самостоятельную задачу. Нужны ваши реальные сроки, а не шаблонное «через несколько недель стал полноценным членом команды». Если опыта работы ещё нет, скажите честно, что наставник вам важен на старте, и объясните, как вы будете облегчать ему жизнь: вести заметки и не задавать один вопрос дважды.
Ответы компании тоже информация. «Разберётесь сами, документации нет» на позиции джуна означает, что вход будет тяжёлым.
Где спотыкаются
Задают этот вопрос первым и единственным. Звучит так, будто вас интересует только, кто будет разбираться за вас.
Слышат «да, есть» и не уточняют, что за этим стоит. Формальный наставник, у которого нет на вас времени, мало отличается от его отсутствия.
Отвечают на встречный вопрос выдуманной историей по шаблону STAR с круглыми результатами. Интервьюер уточнит детали, и история рассыплется.