EPAM·23 авг.
Senior Dynamics CRM Developer (VoC)
Ориентир по рынку≈ 263 000 – 331 000 ₽наша приблизительная оценка по 80 вакансиям этой роли и грейда, у работодателя вилка не указана
≈ 3,2 тыс.–4 тыс. $
🌍 УдалённоSeniorПолная занятостьАутсорс
Стоит ли откликаться
Стоит откликнуться, но спросите про деньги
Вилку работодатель не назвал, но ориентир по рынку есть: он в строке «Деньги». Смущает только, что вакансия висит давно.
2 из 4 в норме
Висит давно: что спросить, чтобы не откликаться в пустоту
Деньги
Зарплату в объявлении не раскрыли. Ориентир на созвон: столько платят в 80 похожих вакансиях Разработчик уровня Senior.
Живость
Открыта уже 60 дней. Источник её держит, но за таким сроком часто стоит трудный найм или набор в резерв.
- Зарплата не указана
Описание
Обязанности: 8, требования: 8. Понятно, что за работа, ещё до отклика.
- Обещают
- гибкий график и коворкинг
- Известно
- работают по Scrum
- Не сказано
- как оформят и из каких стран можно работать
Что требуют
ОбязательноAzure
Полный разбор в Pro
Это короткий разбор. В Pro полный: под эту вакансию и ваше резюме
Сколько просить
Не продешевите: сумма под ваше резюме, нижняя граница и готовые фразы для торга
Ваше резюме против требований
Пройдёт ли ваше резюме фильтр: что совпало с требованиями и что дописать до отклика
Спросить у работодателя
10 вопросов именно к этой вакансии: что спросить на первом созвоне
Когда откликаться
Стоит ли спешить: за сколько дней EPAM обычно закрывает вакансии
30 дней Pro: полный разбор каждой вакансииЧто ещё входит в Pro
Вакансия на английскомПереведёт заголовок и описание вакансии на русский
Чем предстоит заниматься
Develop and maintain the Voice of Customer (VoC) module within Microsoft Dynamics 365 to capture, analyze and act on customer feedback
Enhance utility service deliveries across water and electricity distribution through tailored CRM solutions
Implement various feedback mechanisms including surveys, focus groups and direct customer interaction
Gather and translate deep understanding of customer needs, preferences and pain points into actionable system improvements
Support the utility provider in making informed decisions that align with customer expectations
Act as the front person for client business team communication, including Customer Services, Water and Electricity department representatives
Collaborate closely with the IT department, including Service Desk, to ensure smooth delivery and operational support
Provide technical guidance and recommendations to align CRM capabilities with business goals
Наши требования
3+ years of experience as a Dynamics CRM Developer
Expertise in the Voice of Customer (VoC) module within Microsoft Dynamics 365
Proficiency in Microsoft Power Platform
Skills in customer communications and stakeholder engagement
Capability to act as a liaison between business and IT teams in a utility services environment
English proficiency at B2 level or higher
Familiarity with ITIL Operational Support and Analysis
Knowledge of Scrum
Дополнительно
We are seeking a Senior Dynamics CRM Developer (VoC)
To join our team and lead the implementation and enhancement of the Voice of Customer (VoC) module within Microsoft Dynamics 365. This role focuses on capturing, analyzing and acting on customer feedback to improve utility service deliveries across water and electricity distribution, while serving as the key liaison between client business teams and IT departments
With us, you can
We focus on your professional growth
Технологии и навыки
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).