Эта вакансия в архивеЭту вакансию выложили заново, открыть новую публикацию
Сбер·Москва·2 сент.
Инженер 2 линии технической поддержки
Ориентир по рынку≈ 80 000 – 160 000 ₽наша приблизительная оценка по 8 вакансиям этой роли и грейда, у работодателя вилка не указана
🏢 ОфисJuniorПолная занятостьКорпорация
Стоит ли откликаться
Стоит откликнуться, но спросите про деньги
Сумму в объявлении не указали. Сколько платят за похожую работу, видно в разборе. Но в тексте есть формулировки, на которые стоит обратить внимание.
3 из 4 в норме
Зарплата не указана: ваша цель, нижняя граница и фраза для первого созвона
Деньги
Зарплату в объявлении не раскрыли. Ориентир на созвон: столько платят в 8 похожих вакансиях Техподдержка уровня Junior.
- Кроме оклада: премия и пересмотр зарплаты. Размер не назван, а от него зависит доход за год.
Живость
Висит 47 дней, признаков фиктивного найма нет.
- Появилась у нас 2 сентября 2026 г., 47 дней назад
- Эту вакансию выложили заново: Открыть новую публикацию
Считается по возрасту вакансии и её содержимому. Оценка станет точнее, когда накопится история наблюдений. Выдачу источника сверяем при каждом обходе: пропажу, возврат и правки текста. Это оценка по косвенным признакам, а не факт. Окончательный вывод за вами.
Описание
Расписано подробно: обязанностей 5, требований 9. Картина ясна до первого созвона.
- Обещают
- ДМС и компенсация спорта
- Известно
- график 8:00-20:00
- Настораживает
- «сменный график»: работать придётся и вне обычного дня.
Что требуют
ОбязательноCiscoZabbix
Полный разбор в Pro
Это короткий разбор. В Pro полный: под эту вакансию и ваше резюме
Сколько просить
Не продешевите: сумма под ваше резюме, нижняя граница и готовые фразы для торга
Ваше резюме против требований
Пройдёт ли ваше резюме фильтр: что совпало с требованиями и что дописать до отклика
Спросить у работодателя
Что стоит спросить: вопросы именно к этой вакансии для первого созвона
Когда откликаться
Стоит ли спешить: за сколько дней эта компания обычно закрывает вакансии
30 дней Pro: полный разбор каждой вакансииЧто ещё входит в Pro
Чем предстоит заниматься
Обеспечивать бесперебойную работу и устранение неисправностей на инфраструктуре ЛВС, БЛВС и VPN, проводить мониторинг работы сетевого оборудования, анализ производительности и нагрузки на инфраструктурe
Устранять инциденты, анализировать неисправности и вести поиск корневых причин, анализировать журналы событий и логи сетевого оборудования для выявления аномалий и предотвращения потенциальных сбоев
Консультировать пользователей по вопросам настройки и эксплуатации ЛВС, БЛВС и VPN и помогать в этом, анализировать поступающие заявки от первой линии поддержки и пользователей
Планировать и внедрять необходимые обновления на инфраструктуре, реализовывать изменения конфигурации сетевого оборудования в соответствии с планом работ
Составлять и вести документацию по инцидентам, заявкам, настройкам и изменениям в инфраструктуре и планировать мероприятия по повышению отказоустойчивости и резервирования ресурсов сети
Наши требования
Коммерческий опыт выполнения задач технической поддержки 2-й линии от 2 лет
Опыт в одном из направлений WiFi/VPN/ЛВС, остальному готовы научить
Знание семейства протоколов 802.11а/b/g/n/ac/ax, технологий MIMO, Flexconnect, Clientlink, CleanAir, SSO, AVC, WMM, QoS over WIFI, знание принципов работы и понимание архитектуры построения современных проводных и беспроводных сетей
Опыт эксплуатации сетевого оборудования крупной кампусной сети либо сети провайдера (Cisco/Huawei/Juniper/Aruba/Eltex или аналогов)
Умение конфигурировать и администрировать сетевое оборудование, настраивать мониторинг и управление средствами SNMP, NetFlow, Zabbix, владение технологиями VLAN, QoS, MPLS, NAT, DHCP, DNS, VPN, MDNS, RADIUS/TACACS+
Навыки диагностики неисправностей, поиска и устранения проблем в работе сетевых устройств и каналов связи
Понимание принципов организации и управления сетевой инфраструктурой, IP-маршрутизации, коммутации, мониторинга и безопасности сети
Опыт выполнения работ по радиопланированию и радиообследованию помещений, опыт работы с Ekahau
Навыки промпт-инжиниринга и опыт работы с AI-ассистентами, готовность адаптироваться к корпоративным AI-инструментам
Мы предлагаем
Офис рядом с м. Кожуховская по адресу: 2-й Южнопортовый проезд,12А
Сменный график, смены по 12 часов (8:00-20:00/20:00-8:00 2/2)
Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
Корпоративный спортзал и зоны отдыха
Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи
Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
Дополнительно
Наша команда отвечает за сопровождение и стабильность работы всей кампусной сети банка — включая проводные и беспроводные сети (ЛВС и БЛВС) и решение по обеспечению удалённого доступа. Мы ищем опытного специалиста 2-й линии круглосуточной поддержки, который готов взять на себя решение сложных технических задач и обеспечить непрерывную работу критически важных сервисов