Эта вакансия в архивеПосмотреть похожие вакансии ↓
Сбер·Москва·4 сент.
Customer Journey Expert (Финансовое планирование)
Ориентир по рынку≈ 140 000 – 300 000 ₽наш грубый ориентир по 200 вакансиям этого грейда на рынке, без учёта специальности: у работодателя вилка не указана
≈ 1,7 тыс.–3,6 тыс. $
🏢 ОфисMiddleПолная занятость
Стоит ли откликаться
Вакансия закрыта
Откликаться поздно: вакансию сняли. Сколько она висела и что в ней менялось, видно в разборе.
2 из 4 в норме
Деньги
Сумму в объявлении не указали. Грубый ориентир: столько платят в 200 вакансиях уровня Middle по всему рынку, без учёта специальности.
Живость
Висит 48 дней, признаков фиктивного найма нет. Повторных публикаций не было.
- Появилась у нас 4 сентября 2026 г., 48 дней назад
- Текст у источника меняли 1 раз, последний раз 24 сентября 2026 г.
- Закрыта 1 октября 2026 г., провисела 27 днейИсточник снял её с публикации
- Эту вакансию выложили заново: Открыть новую публикацию
В Pro вся история: 2 события с датами
Считается по истории наблюдений за вакансией: сколько раз её переоткрывали, меняли ли текст, как долго висит. За вакансиями с hh.ru следим каждую ночь: выдачу и архив, а полный текст карточки сверяем по очереди, каждую раз в несколько дней. Это оценка по косвенным признакам, а не факт. Окончательный вывод за вами.
Описание
Расписано подробно: обязанностей 9, требований 11. Картина ясна до первого созвона.
- Обещают
- ДМС и компенсация спорта
Что требуют
Технологий и инструментов требования не называют.
Наша компания
Customer Journey Expert в команду развития направления финансового планирования. Вместе с Product Owner вы будете проектировать клиентский опыт, прорабатывать функциональность сервиса и сопровождать реализацию продукта от идеи до запуска. Основной фокус роли — создание удобных клиентских сценариев, детализация требований и взаимодействие с кросс-функциональной командой.
Чем предстоит заниматься
Проработка клиентских путей и пользовательских сценариев по направлению финансового планирования
Анализ потребностей клиентов, проведение исследований и формирование продуктовых гипотез
Формирование и детализация функциональных требований
Ведение и детализация продуктового бэклога совместно с Product Owner
Постановка задач команде разработки и сопровождение реализации
Проработка UX-решений совместно с дизайнером
Взаимодействие с командами разработки, аналитики, архитектуры и смежными продуктами
Подготовка и проведение приемки реализованного функционала
Анализ клиентской обратной связи и подготовка предложений по развитию продукта
Наши требования
Опыт работы Customer Journey Expert, Product Manager, Product Analyst или бизнес-аналитиком от 3 лет
Опыт проектирования цифровых клиентских сценариев
Навыки подготовки бизнес- и функциональных требований
Опыт ведения и детализации продуктового бэклога
Опыт работы с Agile-командами
Умение работать с пользовательскими исследованиями и продуктовыми метриками
Опыт работы в финтехе или банковских цифровых продуктах
Опыт проектирования сервисов финансового планирования, управления личными финансами или инвестиционных продуктов
Применение ИИ инструментов в рабочих задачах
Опыт проведения глубинных интервью, построения CJM и проектирования пользовательского опыта
Понимание принципов финансового планирования и управления личным капиталом
Мы предлагаем
Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
Формат работы - гибрид
Возможность самореализации, видеть результаты своих трудов
Корпоративный спортзал и зоны отдыха
Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции
Программа адаптации и помощь руководителя на старте
ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии
Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
Корпоративная пенсионная программа
Корпоративные мероприятия
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).