Эта вакансия в архивеПосмотреть похожие вакансии ↓
Сбер·Москва·7 окт.
Customer Journey Expert (Финансовое планирование)
Ориентир по рынку≈ 154 000 – 229 000 ₽наш грубый ориентир по 199 вакансиям этого грейда на рынке, без учёта специальности: у работодателя вилка не указана
≈ 1,9 тыс.–2,8 тыс. $
🏢 ОфисMiddleПолная занятость
Стоит ли откликаться
Вакансия закрыта
Вакансию уже закрыли, и отклик сюда не дойдёт. Как она жила, видно в разборе ниже.
2 из 4 в норме
Деньги
Зарплату в объявлении не раскрыли. Грубый ориентир: столько платят в 199 вакансиях уровня Middle по всему рынку, без учёта специальности.
Живость
Открыта 15 дней, и признаков фиктивного найма у неё нет. Раньше её уже выкладывали 1 раз: спросите, почему место снова свободно.
- Опубликована 6 октября 2026 г., 15 дней назад
- Эту вакансию уже публиковали 1 раз, первая публикация была 4 сентября 2026 г.
В Pro вся история: 1 прошлая публикация
Считается по истории наблюдений за вакансией: сколько раз её переоткрывали, меняли ли текст, как долго висит. За вакансиями с hh.ru следим каждую ночь: выдачу и архив, а полный текст карточки сверяем по очереди, каждую раз в несколько дней. Это оценка по косвенным признакам, а не факт. Окончательный вывод за вами.
Описание
Обязанности: 9, требования: 9. Понятно, что за работа, ещё до отклика.
- Обещают
- ДМС и компенсация спорта
Что требуют
Конкретных технологий в требованиях нет.
Наша компания
Customer Journey Expert в команду развития направления финансового планирования. Вместе с Product Owner вы будете проектировать клиентский опыт, прорабатывать функциональность сервиса и сопровождать реализацию продукта от идеи до запуска. Основной фокус роли — создание удобных клиентских сценариев, детализация требований и взаимодействие с кросс-функциональной командой.
Чем предстоит заниматься
Проработка клиентских путей и пользовательских сценариев по направлению финансового планирования
Анализ потребностей клиентов, проведение исследований и формирование продуктовых гипотез
Формирование и детализация функциональных требований
Ведение и детализация продуктового бэклога совместно с Product Owner
Постановка задач команде разработки и сопровождение реализации
Проработка UX-решений совместно с дизайнером
Взаимодействие с командами разработки, аналитики, архитектуры и смежными продуктами
Подготовка и проведение приемки реализованного функционала
Анализ клиентской обратной связи и подготовка предложений по развитию продукта
Наши требования
Опыт работы Customer Journey Expert, Product Manager от 3 лет
Опыт работы в продукте финансового планирования - разработка или развитие финансового планирования для клиентов
Понимание логики долгосрочного финансового планирования
Понимание принципов финансового планирования и управления личным капиталом
Опыт работы с банковскими финансовыми продуктами
Навыки подготовки бизнес- и функциональных требований
Умение работать с пользовательскими исследованиями и продуктовыми метриками
Применение ИИ инструментов в рабочих задачах
Опыт проведения глубинных интервью, построения CJM и проектирования пользовательского опыта
Мы предлагаем
Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
Формат работы - гибрид
Возможность самореализации, видеть результаты своих трудов
Корпоративный спортзал и зоны отдыха
Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции
Программа адаптации и помощь руководителя на старте
ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии
Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
Корпоративная пенсионная программа
Корпоративные мероприятия
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).