Кто проводит ретроспективы в скрам?
Что проверяют
Знаете ли вы Scrum по первоисточнику, а не в пересказе, и как сами участвуете в ретроспективе. Для аналитика это ещё и вопрос о том, умеете ли вы превращать проблемы спринта в конкретные изменения процесса. Следом спрашивают, какой формат ретро вам нравится и что полезного из него вышло.
Как отвечать
По Scrum Guide 2020 ретроспектива это событие всей Scrum-команды: Scrum Master, Product Owner и Developers. Scrum Master отвечает за то, чтобы события проходили и были полезными, поэтому чаще всего встречу фасилитирует он. Но руководство не запрещает вести её кому-то из команды, и во многих командах фасилитатор меняется по кругу.
Что стоит назвать:
- когда: в конце спринта, после Sprint Review. Таймбокс до трёх часов для месячного спринта, для коротких спринтов меньше, для двухнедельного обычно около полутора часов;
- о чём: люди, взаимодействие, процессы, инструменты, Definition of Done. Что помогло, что мешало, что меняем;
- итог: одно или два конкретных улучшения с ответственным. Руководство допускает добавлять их прямо в Sprint Backlog следующего спринта;
- формат: Start/Stop/Continue, «Парусник», 4L, онлайн-доска для распределённой команды.
Затем свяжите это с ролью аналитика. В терминах Scrum аналитик входит в Developers, а на ретро приносит факты: сколько историй вернулось из разработки из-за неясных требований, где требования поменялись посреди спринта, какие задачи взяли без критериев приёмки. Хороший пример из опыта: после ретро команда договорилась не брать в спринт историю без согласованных критериев приёмки, и возвратов стало меньше. Цифры берите свои.
Где спотыкаются
Путают ретроспективу с Sprint Review. Review посвящён продукту и инкременту вместе со стейкхолдерами, ретро посвящено тому, как команда работала.
Говорят, что Product Owner на ретро не ходит. По руководству он часть Scrum-команды и участвует наравне со всеми.
Описывают ретро как сбор жалоб без действий. Если через два спринта обсуждаются те же проблемы, значит, договорённости не фиксировали и не проверяли их выполнение.