Какие задачи у Scrum Master
Что проверяют
Понимаете ли вы, что Scrum Master отвечает за работу процесса, а не за задачи и сроки команды, и чем его роль отличается от менеджера проекта и владельца продукта. Аналитика следом обычно спрашивают, как вы с ним взаимодействовали: кто вёл уточнение бэклога и к кому вы шли с блокером.
Как отвечать
Опирайтесь на Scrum Guide 2020: там Scrum Master отвечает за эффективность Scrum-команды и работает на три стороны.
- команда: учит самоорганизации и кросс-функциональности, помогает держать фокус на цели спринта и Definition of Done, снимает препятствия, которые команда не может убрать сама;
- Product Owner: помогает формулировать цель продукта, выстраивать и упорядочивать бэклог, осваивать эмпирическое планирование;
- организация: ведёт внедрение Scrum, объясняет стейкхолдерам, как устроена работа команды, убирает барьеры между командой и соседними подразделениями.
Отдельно скажите про события. Scrum Master следит, чтобы они проходили, приносили пользу и укладывались в таймбокс, но не обязан вести каждое сам: Daily Scrum, например, это встреча разработчиков. Ретроспектива его зона: он помогает команде выбрать одно-два улучшения и довести их до дела.
Для аналитика полезно показать стык. Аналитик вместе с Product Owner готовит истории к Sprint Planning и участвует в уточнении бэклога, а Scrum Master помогает, когда уточнение превращается в бесконечный спор или требования приходят в спринт сырыми. Приведите свой пример: какую договорённость о готовности задач к разработке вы с ним вводили и что она изменила.
Где спотыкаются
Описывают Scrum Master как менеджера, который раздаёт задачи, контролирует сроки и отчитывается перед руководством. В Scrum команда сама решает, как делать работу, а Scrum Master следит, чтобы этот механизм не ломался.
Путают роли и приписывают Scrum Master управление бэклогом и приоритетами. Порядок в бэклоге определяет Product Owner.
Отвечают по старой редакции гайда: говорят о Development Team как об отдельной подкоманде, хотя с 2020 года это просто Developers внутри одной Scrum-команды. Интервьюер считывает это как признак, что гайд вы давно не открывали.