Как изменилась емкость команды по стори пойнтам?
Что проверяют
Умеете ли вы читать метрики команды, а не просто пересказывать цифры с доски. Аналитику этот вопрос задают, чтобы понять, видите ли вы связь между качеством требований и тем, сколько команда успевает за спринт. Следом обычно спрашивают: «А что из этого зависело от вас?»
Как отвечать
Сначала разведите понятия, их часто путают:
- ёмкость (capacity): сколько человеко-дней команда реально может дать в спринт с учётом отпусков, дежурств и праздников;
- скорость (velocity): сколько стори пойнтов команда закрывает за спринт по факту;
- стори пойнт: относительная оценка сложности внутри одной команды. Между командами пойнты не сравниваются.
Дальше расскажите свою историю по схеме: какой был тренд, чем вы его измеряли, в чём причина, что сделали. Измеряют обычно по отчёту спринта и графику velocity в трекере, сравнивая взятое в спринт с закрытым за три-пять спринтов. Типичные причины: смена состава и онбординг, рост техдолга, задачи, взятые в работу без готовых требований и вернувшиеся на доработку.
Вклад аналитика здесь конкретный: Definition of Ready для задач, регулярный груминг, критерии приёмки до начала разработки. Сильный ответ звучит так: «доля задач, вернувшихся из разработки из-за неясных требований, упала, и команда стала закрывать взятое в спринт почти полностью». Цифры берите свои, из реального трекера.
Если вы работали по канбану и в пойнтах не оценивали, так и скажите и расскажите про пропускную способность и lead time. Это честнее, чем придумывать спринты.
Где спотыкаются
Называют главным результатом рост velocity на 25%. Интервьюер знает, что пойнты легко надуть переоценкой, и сразу спросит, не поменялась ли шкала.
Путают ёмкость и скорость: говорят «ёмкость выросла», имея в виду закрытые пойнты, хотя людей и часов осталось столько же.
Приписывают себе управление командой: «я внедрил практики, и производительность выросла». Аналитик влияет на поток задач, а не командует разработчиками, и ответ убедительнее, когда вы честно очерчиваете свою зону.