Что такое таргетинг
Что проверяют
Умеете ли вы перевести маркетинговую формулировку в задачу на данных: кого отбираем, по какому критерию, как потом докажем, что отбор сработал. Для специалиста по данным таргетинг это не про рекламные кабинеты, а про выбор подмножества аудитории под ограниченный бюджет воздействия.
Как отвечать
Начните с определения: таргетинг это отбор тех, кому адресуется предложение или коммуникация. Способы отбора различаются ценой и точностью: правила по атрибутам (география, возраст, устройство), содержание страницы, поведение за последние визиты, похожие аудитории по признакам известных клиентов и, наконец, модельный отбор.
Ключевая мысль, которую и ждут: отбирать надо не по вероятности покупки, а по приросту вероятности от воздействия. Часть аудитории купит и без письма, часть отпишется именно из-за него. Модель склонности ранжирует первых, а нужна модель прироста, и учится она на данных эксперимента, где случайная часть аудитории воздействия не получала.
Отсюда следует способ проверки. Эффект меряют сравнением с контрольной группой, а качество ранжирования кривыми прироста, а не долей отклика в целевой группе и не площадью под кривой ошибок.
Полезно назвать ограничения: признак должен быть доступен в момент отбора, а не собран после события; частота контактов ограничена, иначе база выгорает; обработка данных требует согласия пользователя, и часть сигналов уходит вместе с отказом от сторонних идентификаторов.
Где спотыкаются
Оптимизируют отклик вместо прироста. Кампания уверенно попадает в тех, кто и так собирался купить, отчёт показывает высокую конверсию, а выручка не меняется.
Учат модель на исторических данных без контрольной группы. В выборке остались только те, кого прошлые правила уже отобрали, модель повторяет прошлую политику и ничего не знает об аудитории за её границами.
Берут в признаки то, что известно только после события: факт оплаты, число заходов за весь месяц, итоговую сумму корзины. На обучении такой признак даёт отличную метрику, а в момент отбора его ещё не существует.