ИТ-компания «Лоция»·Нижний Новгород
Старший дежурный инженер ЦОД (инженерное и сетевое оборудование)
Ориентир по рынку≈ 285 000 – 358 000 ₽наша приблизительная оценка по 63 вакансиям этой роли и грейда, у работодателя вилка не указана
≈ 3,5 тыс.–4,4 тыс. $
ОфисSeniorПолная занятостьопубликовано 30 окт.
≈ 285 000 – 358 000 ₽наша приблизительная оценка
Описание
Разбор
Подготовить откликОтклик
История
Чем предстоит заниматься
Организацией приема и передачи смены, распределение задач между дежурными инженерами
Контролем своевременного выполнения заявок и соблюдения SLA в течение смены
Приоритезацией инцидентов и задач, координацией действий персонала при авариях и нештатных ситуациях. Эскалацией сложных и критичных инцидентов руководителю
Контролем соблюдения SLA по заявкам и инцидентам в течение смены
Взаимодействием со смежными подразделениями и подрядными организациями по вопросам эксплуатации, контролем выполнения работ подрядчиками в соответствии с регламентами
Контролем ведения журналов, отчётности и учётной документации смены
Наставничеством: проведением инструктажей, практических занятий и оценкой эффективности дежурных инженеров
Контролем общего состояния, организацией и поддержкой центр компании – серверных, кроссовых и технических помещений (машинные залы, MDA, ENI, помещения с ИБП и климатическим оборудованием)
Приёмом, первичным тестированием и проверкой работоспособности оборудования до ввода в эксплуатацию
Планированием размещения оборудования в стойках с учётом электропитания, кондиционирования, нагрузки на перекрытия и специфики оборудования
Проведением работ по сборке, монтажу/демонтажу, коммутацией инженерного оборудования, сетевого оборудования, а также серверного, и СХД
Прокладкой, маркировкой, кроссировкой/декроссировкой подключений, ведением электронного журнала СКС
Мониторингом инженерной инфраструктуры Центра, отслеживанием и фиксацией инцидентов, аварий и плановых работ
Мониторингом метрик энергоэффективности (PUE) и предложением мер по их улучшению
Управлением жизненным циклом инцидентов: классификацией, эскалацией, ведением до закрытия, подготовкой отчётов
Расследованием инцидентов, устранение аварий и минимизация их последствий
Анализом повторяющихся инцидентов и подготовкой предложений по их предотвращению
Участием в планировании и проведении плановых работ, актуализации регламентов, чек-листов и схем эксплуатации
Взаимодействием с представителями клиентов Центра по вопросам размещения и эксплуатации оборудования
Организацией допуска представителей клиентов на объект, сопровождение работ
Взаимодействием с вендорами и производителями оборудования по вопросам гарантийного и сервисного обслуживания (вызов инженеров)
Ведением учета движения ИТ-оборудования, проведением инвентаризаций
Подготовкой сменной отчетности по инцидентам, авариям, выполнению заявок и загрузке персонала
Участием в проектах по развитию и оптимизации ИТ-инфраструктуры Центра
Наши требования
Опыт в области ИТ-поддержки, эксплуатации ЦОД, Дата Центров
Базовые знания в бюджетировании, управлении проектами
Опыт взаимодействия с вендорами и контролирующими органами
Опыт разработки регламентов и инструкций
Опыт управления персоналом, мотивации, обучения
Наличие группы по электробезопасности (не ниже III, предпочтительно IV) до 1000 В обязательно
Опыт работы с системами мониторинга (MasterScada, Zabbix )
Опыт работы в системе заявок, понимание SLA
Понимание инженерных систем ЦОД: электропитание, ИБП, кондиционирование, СКС, пожарная безопасность, слаботочные системы
Администрирование и настройка серверов, знание ИТ-инфраструктуры
Знание серверного, сетевого оборудования и СХД
Работа с инженерными схемами
Мониторинг инфраструктуры, расследование инцидентов, устранение аварий
Аналитическое мышление, анализ данных, умение выделить главное в информационном потоке
Деловая коммуникация, ведение переговоров
Организаторские навыки
Стрессоустойчивость
Умение оценивать риски и предлагать несколько вариантов решения
Мы предлагаем
График 5/2 (с 9:00 до 18:00), в офисе, адрес: г. Нижний Новгород, пр. Ленина, 88
Технологии и навыки
ИТ-компания «Лоция»
Нижний Новгород
Зарплата≈ 285 000 – 358 000 ₽наша оценка
ГрейдSenior
ЗанятостьПолная занятость
РегионРоссия
ФорматОфис
ИсточникПосле входа
Опубликовано30 окт.
Если вас просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекратите общение и напишите нам в чат с основателем или через форму обратной связи.