Газпром нефть·Санкт-Петербург·5 дн назад
Специалист поддержки рабочих мест
Ориентир по рынку≈ 66 000 – 120 000 ₽наша приблизительная оценка по 41 вакансии этой роли и грейда, у работодателя вилка не указана
🏢 ОфисБез опытаПолная занятость
Стоит ли откликаться
Сначала уточните детали
Объявление открыто подозрительно долго. Прежде чем тратить время на отклик, проверьте, ищут ли ещё.
2 из 4 в норме
Открыта долго: как понять до отклика, ищут ли ещё
Деньги
Зарплату в объявлении не раскрыли. Ориентир на созвон: столько платят в 41 похожей вакансии Менеджер без опыта.
- Кроме оклада: премия. Размер не назван, а от него зависит доход за год.
Живость
Висит дольше, чем обычно закрываются такие вакансии:
- Выкладывали заново 2 раза
- Текст не менялся ни разу при переоткрытиях
- Перевыкладывают примерно раз в 36 дней
- Первая публикация была 72 дня назад
- Зарплата не указана
- Опубликована 9 октября 2026 г., 10 дней назад
- Эту вакансию уже публиковали 2 раза, первая публикация была 8 августа 2026 г.
- Текст сверяли с источником, с публикации он не менялся
- У источника её видели сегодня
Считается по истории наблюдений за вакансией: сколько раз её переоткрывали, меняли ли текст, как долго висит. За вакансиями с hh.ru следим каждую ночь: выдача, архив и текст карточки. Это оценка по косвенным признакам, а не факт. Окончательный вывод за вами.
Описание
Расписано подробно: обязанностей 8, требований 13. Картина ясна до первого созвона.
- Обещают
- ДМС со стоматологией и психологическая поддержка
Что требуют
ОбязательноLinuxAndroid
Полный разбор в Pro
Это короткий разбор. В Pro полный: под эту вакансию и ваше резюме
Сколько просить
Не продешевите: сумма под ваше резюме, нижняя граница и готовые фразы для торга
Ваше резюме против требований
Пройдёт ли ваше резюме фильтр: что совпало с требованиями и что дописать до отклика
Спросить у работодателя
Что стоит спросить: вопросы именно к этой вакансии для первого созвона
Когда откликаться
Стоит ли спешить: за сколько дней эта компания обычно закрывает вакансии
30 дней Pro: полный разбор каждой вакансииЧто ещё входит в Pro
Наша компания
Кто мы Мы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром нефти». Команда, которая обеспечивает бесперебойную работу промышленных и корпоративных систем с десятками тысяч активных пользователей ежедневно. Мы меняем подход к привычным процессам и выстраиваем систему технической поддержки, где помощь приходит в течение нескольких минут. Нам нужны специалисты, которые продолжат создавать технологичный невидимый сервис вместе с нами.
Чем предстоит заниматься
Настраивать все типы современного оборудования рабочего места: тонкий клиент, стационарный ПК на базе Windows/Linux/Mac OS, оборудование мобильного рабочего места (ноутбуки, планшеты, смартфоны)
Искать причины и находить решение технических проблем
Устранять проблемы пользователей при использовании базовых инфраструктурных сервисов (корпоративная почта на базе Exchange, антивирусное ПО, ПО резервного копирования, файл-сервер, домен ActiveDirectory, серверы баз данных, администрирование рабочих станций пользователей, «интранет» порталы, WiFi, ВКС, SfB, IP телефония, средства удалённой работы и виртуализации, поддержка средств управления доступами)
Настраивать различное прикладное, системное и специализированное ПО
Консультировать пользователей по всем возникающим вопросам по использованию ИТ-оборудования, ПО и ИТ сервисов/продуктов компании
Сопровождать масштабные корпоративные мероприятия с использованием видео-конференц связи и современных мультимедиа решений, поддерживать средства унифицированных коммуникаций сотрудников
Участвовать в переездах офисов, создании новых офисных пространств
Поддерживать работу копировально-множительной техники, сканеров, периферийных устройств и при необходимости организовывать ремонтные работы
Наши требования
Имеешь среднее специальное или высшее техническое образование
Имеешь опыт в ИТ-поддержке пользователей рабочих мест от полугода (1-2 линия)
Можешь самостоятельно диагностировать и находить решение технических проблем в работе ИТ-сервисов
Умеешь работать в условиях строгих KPI
Обладаешь грамотной речью и развитыми навыками коммуникации – значительную часть времени взаимодействуем с пользователями и коллегами из профильных направлений поддержки ИТ сервисов
Открыт для общения с пользователями разного уровня подготовки и ориентируешься на качественный результат в своей работе
Хорошо разбираешься в администрировании рабочих станций пользователей под управлением Windows, Astra Linux особенностях работы корпоративной почты (Exchange) и офисного пакета MS Office, аналогов для AL - Р7 огранайзер
Имеешь навыки работы с ActiveDirectory, средствами автоматизации управления рабочих станциями (SCCM), мобильными устройствами (Android, iOs)
Понимаешь, как работает клиент-серверная архитектура, сетевая маршрутизация (протоколы передачи данных), средства СКЗИ (крипто провайдеры, токены)
Легко переключаешься между разными задачами и можешь расставлять приоритеты
Быстро адаптируешься к изменениям и умеешь сохранять ясность ума в стрессовых ситуациях
Готов брать на себя ответственность и отвечать за конечный результат
Будет полезным опыт работы со специализированным ПО (Банк-клиент, ЭЦП), опыт сопровождения мероприятий с использованием видео-конференц связи (Polycom), опыт поддержки мобильной техники Apple
Мы предлагаем
Возможность быстрого роста для результативных специалистов
Достойную твоего профессионального уровня заработную плату, годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию за особые достижения
Интенсивное обучение на практике и внутренних курсах
Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы, услуги телемедицины и консультации психолога, страхование жизни и здоровья
Софинансирование фитнеса, возможность присоединиться к спортивным командам
Корпоративные скидки для изучения английского языка и профессиональные ИТ-курсы у внешних провайдеров
Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний корпоративного университета
Подписка на лучшие электронные библиотеки с подборкой ИТ-литературы
Множество разнообразных внутренних мероприятий и IT-митапов
Возможность составить свой карьерный план развития с карьерным консультантом
