Product Owner / PO — AI Copilot клиентского менеджера

Ориентир по рынку≈ 275 000 – 400 000 ₽наш грубый ориентир по 181 вакансии этого грейда на рынке, без учёта специальности: у работодателя вилка не указана

🏢 ОфисSeniorПолная занятостьКорпорация

≈ 275 000 – 400 000 ₽наша приблизительная оценка

Стоит ли откликаться

Стоит откликнуться, но спросите про деньги

Сумму в объявлении не указали. Сколько платят за похожую работу, видно в разборе. Вакансия свежая: первые отклики читают внимательнее.

3 из 4 в норме

Зарплата не указана: ваша цель, нижняя граница и фраза для первого созвона

Деньги

Зарплату в объявлении не раскрыли. Грубый ориентир: столько платят в 181 вакансии уровня Senior по всему рынку, без учёта специальности.

платят меньше275 000 – 400 000 ₽ у половины таких вакансийплатят больше

Кроме оклада: премия и пересмотр зарплаты. Размер не назван, а от него зависит доход за год.

Вилки нет

Живость

Появилась 4 дня назад. По свежим вакансиям почти всегда действительно нанимают.

Свежая

Описание

Расписано подробно: обязанностей 7, требований 11. Картина ясна до первого созвона.

Обещают: ДМС и компенсация спорта

Подробно

Что требуют

ОбязательноLLMRAGA/B Testing

Надбавка к зарплате на этом уровне: LLM +43%.

Ясно

Полный разбор в Pro

Это короткий разбор. В Pro полный: под эту вакансию и ваше резюме

Сколько просить

Не продешевите: сумма под ваше резюме, нижняя граница и готовые фразы для торга

Ваше резюме против требований

Пройдёт ли ваше резюме фильтр: что совпало с требованиями и что дописать до отклика

Спросить у работодателя

Что стоит спросить: вопросы именно к этой вакансии для первого созвона

Когда откликаться

Стоит ли спешить: за сколько дней эта компания обычно закрывает вакансии

30 дней Pro: полный разбор каждой вакансииЧто ещё входит в Pro

Чем предстоит заниматься

Стратегия и развитие продукта: формировать видение, продуктовую стратегию и дорожную карту (roadmap) AI Copilot., управлять бэклогом, приоритизировать задачи и защищать решения перед стейкхолдерами

Проектирование сквозных процессов: описывать и перестраивать end-to-end бизнес-процессы клиентского менеджера, выстраивать взаимосвязь данных, ИИ-моделей, действий сотрудников и бизнес-результата

Управление AI/GenAI инициативами: формировать требования к LLM, RAG, AI-агентам и рекомендательным системам, ставить задачи командам Data Science и ML Engineering, оценивать качество моделей, их ограничения и риски (включая безопасность клиентских данных)

Персонализация и Next Best Action: трансформировать клиентские данные и инсайты в конкретные действия, проектировать сценарии персональных предложений (Next Best Offer) и поведенческие триггеры на основе CRM и аналитики

Продуктовая аналитика: выстраивать дерево метрик, отслеживать воронки, конверсию и вовлеченность, проводить A/B-тесты и оценивать влияние продукта на продажи, производительность КМ и клиентский опыт (NPS/CSI)

Исследования и UX: проводить глубинные интервью с клиентскими менеджерами, анализировать их реальные рабочие сценарии, выявлять барьеры и совместно с UX/UI проектировать удобные интерфейсы

Управление командой и изменениями: руководить кросс-функциональной командой (бизнес-заказчики, разработчики, аналитики, DS, UX), обеспечивать внедрение Copilot в ежедневные процессы сотрудников, управлять сопротивлением и обучением

Наши требования

Опыт работы Product Owner / Product Manager от 3 лет

Опыт работы с данными: понимание принципов Next Best Action / Next Best Offer, опыт работы с CRM, клиентскими профилями и поведенческой аналитикой

Опыт разработки AI Copilot, интеллектуальных CRM, Sales Enablement платформ или рекомендательных систем

Опыт проведения пользовательских исследований (CustDev, интервью) и проектирования пользовательского опыта

Подтвержденный опыт запуска и масштабирования цифровых продуктов с измеримым бизнес-эффектом

Практический опыт внедрения AI/GenAI в бизнес-процессы. Понимание принципов работы LLM, RAG, AI-агентов

Умение переводить сложные бизнес-задачи в четкие технические требования

Системное мышление: способность проектировать целевую бизнес-архитектуру, выявлять разрывы и формировать план развития

Владение продуктовой аналитикой: формирование метрик, анализ воронок, проверка гипотез

Навык управления кросс-функциональными командами (бизнес, IT, DS, аналитика, UX/UI), высокая самостоятельность и умение аргументированно защищать приоритеты

Понимание инвестиционных продуктов и специфики обслуживания состоятельных клиентов