В команду цифровых сервисов мы ищем менеджера по продукту для реализации инициатив core-бизнеса, включающих развитие сценариев онлайн-подключения на сайте и обслуживания клиентов в Личном кабинете
Ключевыми принципами являются прозрачность, простота и удобство. А это значит, что мы не навязываем пользователям скрытые услуги и не добавляем фичи ради фич. Мы хотим, чтобы наши сервисы были понятными и удобными для наших клиентов, и нам нужен человек, который сможет трансформировать эти инструменты из “рабочих лошадок” в драйверы роста бизнеса, основанные на данных и пользовательском опыте
Делать веб-направление лучше и прибыльнее, а клиентов — счастливее
Управлять полным жизненным циклом фич – от формулировки и валидации бизнес-гипотезы до оценки реального экономического эффекта
Выступать связующим звеном между бизнесом, маркетингом, внешними партнёрами, дизайнерами и командой разработки в процессе проработки фичей
Формировать и приоритизировать бэклог задач, управляя ожиданиями стейкхолдеров и находить баланс между скоростью, качеством и бизнес-ценностью
Работать над ростом целевых метрик и оценивать вклад от запуска новых фичей и внедряемых изменений
Выдвигать гипотезы, проводить исследования и A/B-тесты, искать слабые места в сценариях и точки роста
Погружаться в технические аспекты реализации, тестировать новые фичи, контролировать качество и проверять разметку аналитики перед выкаткой
Быть в курсе трендов телеком-рынка и финтеха, предлагать решения на опережение
Что для этого нужно
Опыт в продуктовом менеджменте в веб-продуктах и приложениях с высоким трафиком от 3 лет
Data-driven мышление: работа с воронками данных, умение делать выводы и принимать решения на основе цифр
Структурировать хаос: переводить бизнес-запросы в пользовательские сценарии и продуктовые требования
Объяснять сложное простым языком, доносить результаты своей работы, отстаивать решения, предлагать альтернативы, слышать оппонентов и находить общий язык
Отстаивать интересы пользователей и отказываться от инициатив, ухудшающих UX и не имеющих экономического обоснования
Контролировать качество реализации: тестировать фичи и разметку аналитики
Опыт взаимодействия с командой разработки от 3-х лет (дизайнеры, системные аналитики, бэкенд и фронтенд разработчики, тестировщики)
Опыт работы с Jira, Figma, Miro, Яндекс Метрика
Трудоустройство в аккредитованную ИТ-компанию ООО «МегаТех»