Эта вакансия в архивеПосмотреть похожие вакансии ↓
Банк ВТБ (ПАО)·Москва·1 окт.
Начальник отдела поддержки рабочих мест
Ориентир по рынку≈ 275 000 – 400 000 ₽наш грубый ориентир по 185 вакансиям этого грейда на рынке, без учёта специальности: у работодателя вилка не указана
🏢 ОфисSeniorПолная занятость
Стоит ли откликаться
Стоит откликнуться, но спросите про деньги
Вилку работодатель не назвал, но ориентир по рынку есть: он в строке «Деньги». Объявление живое, и что за работа, понятно из текста.
2 из 4 в норме
Вилку не назвали: какую сумму назвать вам и ниже какой не соглашаться
Деньги
Сумму в объявлении не указали. Грубый ориентир: столько платят в 185 вакансиях уровня Senior по всему рынку, без учёта специальности.
Живость
Открыта 18 дней, и признаков фиктивного найма у неё нет. Раньше не выкладывалась.
- Опубликована 30 сентября 2026 г., 19 дней назад
- Эту вакансию уже публиковали 1 раз, первая публикация была 28 августа 2026 г.
- Поднимали в поиске источника 4 раза, последний раз 17 октября 2026 г.
- Текст сверяли с источником, с публикации он не менялся
- У источника её видели сегодня
Считается по истории наблюдений за вакансией: сколько раз её переоткрывали, меняли ли текст, как долго висит. За вакансиями с hh.ru следим каждую ночь: выдача, архив и текст карточки. Это оценка по косвенным признакам, а не факт. Окончательный вывод за вами.
Описание
Обязанности: 7, требования: 8. Понятно, что за работа, ещё до отклика.
Что требуют
Конкретных технологий в требованиях нет.
Полный разбор в Pro
Это короткий разбор. В Pro полный: под эту вакансию и ваше резюме
Сколько просить
Не продешевите: сумма под ваше резюме, нижняя граница и готовые фразы для торга
Ваше резюме против требований
Пройдёт ли ваше резюме фильтр: что совпало с требованиями и что дописать до отклика
Спросить у работодателя
Что стоит спросить: вопросы именно к этой вакансии для первого созвона
Когда откликаться
Стоит ли спешить: за сколько дней эта компания обычно закрывает вакансии
30 дней Pro: полный разбор каждой вакансииЧто ещё входит в Pro
Чем предстоит заниматься
Руководство отделом поддержки рабочих мест в г. Москве (около 80 человек)
Перевод всех мобильных АРМ на импортозамещенную ОС
Устранение устаревших процессов в работе подразделения
Выстраивание работы в отделе, где приоритеты - клиентоцентричность, ответственность, команда
Выработка ключевых метрик оценки качества работы подразделения, ежедневной, еженедельной отчетности по деятельности отдела
Выработка методов контроля качества работы сотрудников
Формирование эффективного ресурсного планирования сотрудников подразделения
Наши требования
Высшее образование
Опыт работы инженером техподдержки (в прошлом)
Опыт работы в банках или интеграторах
Опыт работы руководителем подразделений технической поддержки от 5 лет
Опыт выстраивания и оптимизации процессов подразделения
Хорошие практические знания методологии ITIL
Отличные навыки управления командой: постановка задач по smart, делегирование, системный контроль, менторство
Умение выявить цели подразделения и держать на них фокус
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).