Менеджер продукта (терминалы самообслуживания)

Ориентир по рынку≈ 70 000 – 128 000 ₽наш грубый ориентир по 200 вакансиям этого грейда на рынке, без учёта специальности: у работодателя вилка не указана

🏢 ОфисJuniorПолная занятостьКорпорация

≈ 70 000 – 128 000 ₽наша приблизительная оценка

Стоит ли откликаться

Стоит откликнуться, но спросите про деньги

Вилку работодатель не назвал, но ориентир по рынку есть: он в строке «Деньги».

1 из 4 в норме

Вилку не назвали: какую сумму назвать вам и ниже какой не соглашаться

Описание вакансии

Обязанности

Превратить технологическую платформу терминалов самообслуживания в любимый и интуитивно понятный сервис для клиентов, обеспечивая максимальную конверсию, лояльность и удобство использования на всех этапах взаимодействия Формировать продуктовую стратегию, определять целевые аудитории (молодежь, пожилые люди, корпоративные клиенты) и сценарии их использования Интервьюировать стейкхолдеров (отдел продаж, поддержка, юристы, безопасность) для сбора функциональных и нефункциональных требований Формировать бэклога: декомпозировать крупные задачи на пользовательские истории с четкими критериями приемки Проектировать пути пользователя от входа в терминал до получения SIM-карты или чека. Оптимизировать количество кликов и времени операции Взаимодействовать с UI/UX дизайнерами для создания интуитивно понятного интерфейса Организовывать юзабилити-тестирования прототипов с реальными пользователями, анализировать метрики (конверсия в покупку, время обслуживания, процент ошибок) Мониторить работу запущенных терминалов, выявлять «узкие места» в сценариях, планировать итерации развития Собирать и анализировать жалобы пользователей и операторов поддержки для улучшения продукта

Ключевые навыки: Управление продуктами