ИТ-Холдинг Т1·Самара·11 окт.
Координатор заявок service desk
до 45 000 ₽
≈ до 541 $
🏢 ОфисMiddleПолная занятость
Стоит ли откликаться
Стоит откликнуться
Вилку работодатель назвал прямо в объявлении. Вакансия к тому же свежая, откликаться лучше сейчас.
3 из 4 в норме
Сколько просить, чего не хватает в резюме и что спросить у работодателя
Деньги
Вилка указана в объявлении. Сравнить с рынком пока не с чем.
- Не сказано, это сумма на руки или до вычета НДФЛ: разница от 13%.
Живость
Опубликована 8 дней назад. Свежие вакансии почти всегда живые.
- Опубликована 11 октября 2026 г., 8 дней назад
- Поднимали в поиске источника 1 раз, последний раз 18 октября 2026 г.
- Текст сверяли с источником, с публикации он не менялся
- У источника её видели сегодня
Считается по истории наблюдений за вакансией: сколько раз её переоткрывали, меняли ли текст, как долго висит. Выдачу источника сверяем при каждом обходе: пропажу, возврат и правки текста. Это оценка по косвенным признакам, а не факт. Окончательный вывод за вами.
Описание
Обязанности: 7, требования: 5. Понятно, что за работа, ещё до отклика.
- Обещают
- официальное оформление, аккредитованная IT-компания, ДМС и компенсация спорта
Что требуют
Конкретных технологий в требованиях нет.
Полный разбор в Pro
Это короткий разбор. В Pro полный: под эту вакансию и ваше резюме
Сколько просить
Не продешевите: сумма под ваше резюме, нижняя граница и готовые фразы для торга
Ваше резюме против требований
Пройдёт ли ваше резюме фильтр: что совпало с требованиями и что дописать до отклика
Спросить у работодателя
Что стоит спросить: вопросы именно к этой вакансии для первого созвона
Когда откликаться
Стоит ли спешить: за сколько дней эта компания обычно закрывает вакансии
30 дней Pro: полный разбор каждой вакансииЧто ещё входит в Pro
Чем предстоит заниматься
Совершать исходящие звонки по заявкам для уточнения информации и/или удалённого решения заявки в соответствии с инструкциями
Назначением задач на рабочую группу/инженера, уточнение по срокам выполнения, проверка корректности закрытия обращения
Предоставлением информации по статусам заявок
Контролировать исполнение SLA при выполнении обращений
Обрабатывать входящие обращения согласно регламентам/инструкциям
Формированием и ведением отчётности по заданным параметрам
Взаимодействовать с сотрудниками технической поддержки
Наши требования
Образование: от средне-специального
Наличие организационных и административных навыков
Готовность к работе с входящими звонками
Умение оперативно обрабатывать входящую информацию
Грамотная устная и письменная речь
Мы предлагаем
Официальное трудоустройство в штат аккредитованной IT компании
Обучение и система наставничества в процессе адаптации
Комфортный офис по адресу ул. Авроры 150/1
Расширенный соц. пакет: ДМС, компенсация фитнеса, скидки от партнеров
Эксклюзивный зарплатный проект для сотрудников
Корпоративная база знаний: курсы, онлайн библиотека, тренинги и митапы для развития hard и soft skills
Современная корпоративная культура, в которой жизнь течет нон-стоп
