Инженер по сопровождению

Сбер·Москва·10 сент.

Инженер по сопровождению

🏢 ОфисJuniorПолная занятостьКорпорация

Зарплата не указана

Стоит ли откликаться

Стоит откликнуться, но спросите про деньги

Зарплату не указали, и сравнить её пока не с чем. О деньгах лучше спросить до собеседования. Вакансия живая, задачи расписаны.

3 из 4 в норме

Зарплата не указана: ваша цель, нижняя граница и фраза для первого созвона

Деньги

Вилку работодатель не назвал. Похожих вакансий для ориентира по рынку пока мало.

Кроме оклада: премия и пересмотр зарплаты. Размер не назван, а от него зависит доход за год.

Вилки нет

Живость

Висит 42 дня, признаков фиктивного найма нет. До этого вакансию выкладывали 1 раз: место освобождается не впервые.

Живая

Описание

Расписано подробно: обязанностей 8, требований 11. Картина ясна до первого созвона.

Обещают: ДМС со стоматологией

Подробно

Что требуют

ОбязательноSQLRESTJSONXMLKubernetesPostgreSQLKafkaNginx

Надбавка к зарплате на этом уровне: SQL +19%.

Ясно

Полный разбор в Pro

Это короткий разбор. В Pro полный: под эту вакансию и ваше резюме

Сколько просить

Не продешевите: сумма под ваше резюме, нижняя граница и готовые фразы для торга

Ваше резюме против требований

Пройдёт ли ваше резюме фильтр: что совпало с требованиями и что дописать до отклика

Спросить у работодателя

10 вопросов именно к этой вакансии: что спросить на первом созвоне

Когда откликаться

Стоит ли спешить: за сколько дней Сбер обычно закрывает вакансии

30 дней Pro: полный разбор каждой вакансииЧто ещё входит в Pro

Чем предстоит заниматься

Обеспечение соблюдения SLA

Организация и ведение базы знаний

Локализация инцидентов и их маршрутизация для дальнейшего устранения

Настройка и мониторинг работоспособности серверов, приложений, БД

Предоставление отчетности по информационной системе и работе группы

Установка новых релизов на продуктивные среды

Проведение исследовательских работ на тестовых средах

Разбор входящих обращений по ИТ-системам

Наши требования

Опыт работы в аналогичной роли от 1 года

Высшее образование

Понимание методологии ITSM/ITIL (понимать термины «запрос на обслуживание», «обращение от пользователя», «инцидент», «проблема», «контрольный срок решения»)

Понимание принципов работы информационных систем на уровне сервисов/компонентов/используемых технологий в ПО и БД

Понимание отличия SQL и NoSQL БД, понимание SQL на уровне простых запросов

Бзовые знания модели OSI (например, чем отличается HTTP от TCP)

Базовое понимание основных принципов интеграции и обмена сообщениями в распределённой среде (REST, очереди сообщений, файловая интеграция…)

Базовое понимание нотации JSON, YAML, XML, CSV, в чём особенности форматов

Базовые знания тех. стека: Kubernetes, PostgreSQL, kafka, nginx

Навыки работы с генеративными AI-моделями

Опыт создания AI-агентов и использования их в работе

Мы предлагаем

Работа в офисе по адресу г. Москва, ст. м. Кутузовская

Формат работы: фултайм офис

Годовой бонус и ежегодный пересмотр

Расширенный ДМС с первого дня + стоматология и льготное страхование для семьи

Корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях

Льготная ипотека в Сбере, корпоративная пенсионная программа, подписка СберПрайм, скидки от партнеров и сервисов группы компаний

Дополнительно

Наш трайб, называется Connection. Команда сопровождения, специализирующаяся на обеспечении надежной и бесперебойной интеграции банковских сервисов с ключевыми государственными структурами России, среди которых