Какие действия предпринять, если коллега застрял на задаче и не пишет код?
Что проверяют
Как вы ведёте себя в команде: заметите ли проблему, поможете ли без давления и не заберёте ли задачу себе. Следом обычно спрашивают, в какой момент вы пойдёте к тимлиду и как сделать это, не подставив коллегу.
Как отвечать
Сильный ответ начинается с того, что причины застревания разные, и от них зависит помощь:
- непонятна задача: требования размыты, нет критериев готовности. Помогает вместе переформулировать задачу и сходить с вопросами к аналитику или заказчику;
- технический блокер: не поднимается окружение, конфликт зависимостей в
venvили Poetry, нет доступа к базе или стенду, незнакомая библиотека. Тут помогают пара часов парного программирования или совместная отладка; - задача слишком большая: человек не знает, с чего начать. Разбейте её на шаги размером в день, начните с теста на
pytestили с каркаса и откройте черновой pull request, чтобы прогресс был виден; - человек боится спросить: особенно новичок. Работает прямое предложение «давай посмотрим вместе», а не дежурное «если что, пиши»;
- причина вне работы: выгорание или личные обстоятельства. Здесь ваша роль ограничена, правильно мягко предложить поговорить с руководителем.
Порядок действий: сначала спросить один на один, без свидетелей, потом предложить конкретную помощь и договориться о следующей точке. Если срок под угрозой и помощь не сработала, сказать об этом на стендапе или тимлиду вместе с коллегой, а не за его спиной.
Подкрепите ответ своей историей: что было, что вы сделали, чем закончилось. Если такого случая не было, расскажите, как помогали вам самому и что вы из этого вынесли.
Где спотыкаются
Предлагают просто дописать код за коллегу. Задача закроется, но человек ничему не научится и в следующий раз застрянет снова.
Молчат до дедлайна из деликатности. Проблема, о которой команда узнаёт в последний день, хуже любого неловкого разговора.
Рассказывают идеальную историю, где после одного созвона всё решилось и «укрепился командный дух». Интервьюер верит конкретике: что именно мешало и какой шаг сдвинул дело.