Как сделать сервис уведомлений

Что проверяют

Умеете ли вы проектировать систему с ненадёжными внешними провайдерами: очереди, повторы, идемпотентность, приоритеты. Вопрос стоит в поведенческом блоке, поэтому следом обычно просят рассказать о своём проекте: что отправляли, в каком объёме, что ломалось.

Как отвечать

Начните с уточнений: какие каналы (email, SMS, push), объём в пике, допустимая задержка, нужна ли гарантия доставки. Затем каркас на Spring Boot:

• приём событий: сервис слушает доменные события из Kafka (@KafkaListener) или принимает POST /notifications и сразу отвечает 202 Accepted с идентификатором;
• надёжная публикация: если событие рождается в бизнес-транзакции, нужен transactional outbox: запись в таблицу outbox в той же транзакции, дальше relay или Debezium переносит её в Kafka;
• обогащение: настройки пользователя (каналы, отписки, тихие часы), шаблоны и локаль;
• очереди по приоритетам: коды входа отдельно от маркетинга, чтобы массовая рассылка не задерживала коды;
• отправка: воркеры через JavaMailSender, SMS-шлюз, FCM и APNs. Повторы с экспоненциальной задержкой (DefaultErrorHandler с ExponentialBackOff или @RetryableTopic в Spring Kafka), после исчерпания попыток сообщение уходит в DLT;
• идемпотентность: доставка at-least-once, поэтому у уведомления есть ключ, и повтор не отправляет его второй раз;
• контроль: rate limit на пользователя и провайдера, статусы доставки в базе, метрики через Micrometer.

Если делали такой сервис, опирайтесь на свои цифры: сообщений в сутки, доля ошибок провайдера, как чинили дубли. Если нет, скажите прямо и разберите решение как дизайн-задачу.

Где спотыкаются

Отправляют письмо прямо в HTTP-запросе или внутри @Transactional. Медленный SMTP держит поток и транзакцию, а сбой провайдера откатывает бизнес-операцию.

Вызывают kafkaTemplate.send() и не смотрят на результат. Метод асинхронный, возвращает CompletableFuture, и без обработки ошибок сообщения теряются молча, а клиент видит «отправлено».

Забывают про дубли и отписки. Повтор без ключа идемпотентности шлёт SMS дважды, а это прямые деньги. Рекламная рассылка без учёта отписки нарушает закон.