Как решить проблему отправки пушей пользователям в разных часовых поясах в удобное время

Что проверяют

Умеете ли вы правильно работать со временем и спроектировать планировщик на миллионы пользователей, а не на один print. Следом обычно спрашивают про переход на летнее время и про то, как не положить сервис рассылкой в одну минуту.

Как отвечать

Базовые правила хранения:

• часовой пояс пользователя: IANA-идентификатор вроде Europe/Moscow или America/New_York, а не смещение +3. Смещение меняется при переходе на летнее время, идентификатор нет;
• моменты в базе только в UTC: колонка timestamptz, в коде только datetime с поясом;
• библиотека: стандартный zoneinfo (Python 3.9+). pytz устарел, и его главная ловушка: datetime(..., tzinfo=pytz.timezone(...)) даёт историческое смещение LMT вместо нужного.

Схема отправки: для каждого уведомления считаете локальное «завтра в 10:00» в поясе пользователя, переводите в UTC и сохраняете как send_at. Воркер раз в минуту забирает созревшие записи через SELECT ... WHERE send_at <= now() LIMIT 1000 FOR UPDATE SKIP LOCKED, так несколько воркеров не возьмут одно и то же. Периодический запуск делает Celery beat, APScheduler или cron.

Детали, которые показывают опыт:

• переход на летнее время: 02:30 в ночь перевода может не существовать или случиться дважды, zoneinfo различает это через атрибут fold;
• тихие часы: если вычисленное время попало на ночь, сдвиг на утро;
• размазывание нагрузки: случайный разброс в пределах 10-15 минут и пакетная отправка в FCM и APNs, чтобы не упереться в их лимиты;
• выбор времени: для начала по активности пользователя, дальше A/B-тест по открываемости.

Где спотыкаются

Ставят каждому пользователю задачу Celery с eta на завтра. Такие задачи висят в памяти воркера, а с Redis-брокером при превышении visibility_timeout выполняются повторно.

Используют datetime.now() без пояса. Результат зависит от пояса сервера, и при переезде в контейнер с UTC все пуши сдвигаются.

Хранят только смещение от UTC. Полгода всё работает, а после перевода часов в одной из стран уведомления приходят на час раньше.