Как происходит работа с трекером задач
Что проверяют
Работали ли вы в командном процессе, а не в одиночку: понимаете ли, зачем задаче статус, оценка и связь с кодом, и что делаете, когда задача застряла.
Как отвечать
Назовите конкретный инструмент и конкретный поток статусов, который был у вас: например, Jira с колонками Backlog, To Do, In Progress, Code Review, QA, Done. Общая фраза «мы вели задачи в трекере» не показывает ничего.
- Откуда берутся задачи: бэклог наполняет продакт или аналитик, на рефайнменте команда уточняет требования и оценивает, в спринт задача попадает уже с критериями приёмки.
- Как задача связана с кодом: номер задачи в имени ветки и в заголовке коммита, пул-реквест подтягивается в карточку, слияние или деплой двигает статус. Именно здесь видно реальный опыт.
- Что вы обновляете сами: перевод в In Progress, когда действительно начали, комментарий с найденным ограничением, декомпозиция на подзадачи, если оценка не сходится, флаг блокера с указанием, кого ждёте.
- Типы задач: story, bug, техдолг, spike. Скажите, заводите ли вы техдолг отдельными карточками, это частый вопрос вдогонку.
- Что делаете при расхождении: задача оказалась больше оценки, требования поменялись на середине. Правильный ответ: сказать сразу на стендапе и письменно в комментарии, а не тихо просрочить.
Если опыта мало, честно назовите, чем пользовались (Trello, YouTrack, GitHub Issues), что делали в нём лично, и спросите, какой процесс принят здесь. Это нормальный уточняющий вопрос, а не признание слабости.
Где спотыкаются
Пересказывают учебник по Scrum вместо своего процесса. Интервьюер спрашивает про вашу практику, а не про определение спринта.
Приводят выдуманные цифры вроде «сократили недопонимание на 30%». Такие метрики никто не измеряет, и следующий вопрос про методику подсчёта проваливается.
Описывают трекер как отчётность для менеджера. Смысл в общей видимости состояния и в том, чтобы договорённость не потерялась, об этом и стоит говорить.
Не могут объяснить, чем в их процессе задача отличается от бага и когда заводится подзадача, хотя это ежедневная работа.