Как был построен процесс контроля в Sentry

Что проверяют

Это вопрос про опыт: был ли у вас налаженный процесс работы с ошибками прода, или Sentry просто был подключён и туда никто не смотрел. Следом спрашивают, кто разбирал ошибки, как боролись с шумом и что происходило после алерта.

Как отвечать

Расскажите процесс по звеньям, на своём проекте и со своими цифрами:

• подключение: @sentry/react или @sentry/nextjs, Sentry.init с dsn, environment и release. Без release не работают регрессии и привязка ошибок к версии;
• source maps: загружаются в CI через sentry-cli или плагин сборщика (@sentry/vite-plugin, @sentry/webpack-plugin) и не выкладываются публично. Без них стек из минифицированного бандла не прочитать;
• контекст: Sentry.ErrorBoundary для падений рендера, setUser с id без персональных данных, теги (фича, тариф), breadcrumbs;
• шум: ignoreErrors, denyUrls для расширений браузера, beforeSend для фильтрации и вычистки данных, свой fingerprint там, где одна ошибка дробится на десятки issue;
• производительность: трассировка с tracesSampleRate меньше единицы, Web Vitals, Session Replay с маскированием текста и полей;
• реакция: алерты на новые issue и всплески в канал команды, правила владения по путям кода, дежурный на неделю, статусы «resolved in next release» и «archived» вместо вечного «unresolved».

Если процесс строили не вы, так и скажите и опишите свою часть: разбирали ли issue, настраивали ли фильтры, чинили ли по записям Replay. Если Sentry у вас не было, расскажите, как ловили ошибки иначе и что настроили бы первым.

Где спотыкаются

Не упоминают source maps. Без них разбор сводится к гаданию по a.b is not a function в первой строке бандла.

Жалуются на Script error. и не знают причину: скрипт с другого домена подключён без атрибута crossorigin и CORS-заголовков, поэтому браузер скрывает детали ошибки.

Приводят круглые проценты вроде «сбоев стало на 30% меньше», а на вопрос, как считали, ответить не могут. Лучше назвать метрику, которую реально смотрели, например crash-free sessions в Release Health.