БФТ-Холдинг·Москва
Ведущий специалист технической поддержки
Ориентир по рынку≈ 68 000 – 94 000 ₽наша приблизительная оценка по 18 вакансиям этой роли, у работодателя вилка не указана
≈ 800–1,2 тыс. $
ОфисSeniorПолная занятостьПродуктоваяопубликовано 4 дн назад
≈ 68 000 – 94 000 ₽наша приблизительная оценка
Описание
Разбор
Подготовить откликОтклик
История
Наша компания
Приглашаем в команду Ведущего специалиста технической поддержки системы АЦК-Финансы. АЦК-Финансы — система автоматизации бюджетного процесса (планирование, исполнение бюджета, казначейское сопровождение).
Чем предстоит заниматься
Приёмом и обработкой обращений от клиентов по вопросам сопровождения системы через Jira
Консультированием клиентов с соблюдением сроков SLA
Проверкой инцидентов и сбоев системы
Анализом доработок программного продукта
Наши требования
Опыт работы в технической поддержке пользователей
SQL на уровне составления простых запросов
Опыт работы с ОС Linux
Грамотная письменная речь
Отличное знание ПК (MS Office‚ Internet)
Аналитический склад ума
Опыт работы с СУБД
Опыт сопровождения государственных информационных систем
Опыт работы с системами АЦК
Мы предлагаем
Работу в аккредитованной ИТ-компании с официальным трудоустройством по ТК РФ
Корпоративную технику для комфортной работы
ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников
Участие в корпоративных мероприятиях и праздниках в кругу профессионалов, где ценят вклад каждого
Реферальную программу с вознаграждением за рекомендации друзей в нашу команду
Оплату посещения профильных конференций и курсов, поддержку в подготовке к публичным выступлениям и написанию статей на Хабр
Если вы готовы присоединиться к нам и вносить свой вклад в будущее, откликайтесь. Мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Если вас просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекратите общение и напишите нам в чат с основателем или через форму обратной связи.