Банк ДОМ.РФ·Москва·14 сент.
Тимлид / Портфельный менеджер Сегментация и развитие клиентской базы, Розничный блок
Ориентир по рынку≈ 140 000 – 300 000 ₽наш грубый ориентир по 200 вакансиям этого грейда на рынке, без учёта специальности: у работодателя вилка не указана
🏢 ОфисMiddleПолная занятость
53
Есть о чём спросить
Работа расписана подробно. Но вилки нет, про деньги придётся договариваться с нуля.
О роли
Мы ищем сильного лидера, который возглавит направление развития потенциала клиентской базы розничного бизнеса. Эта роль на стыке глубокой аналитики, продуктового маркетинга и стратегии: вам предстоит не просто считать цифры, а превращать их в идеи, которые напрямую влияют на рост LTV и снижение оттока. Предстоит лидировать команду аналитиков и выстраивать полный цикл работы с базой — от исследования генотипов клиентов до внедрения коммуникационных стратегий и защиты стратегических прогнозов до 2030 года
Чем предстоит заниматься
Стратегия и прогнозирование
Клиентская аналитика и исследования
CRM и управление жизненным циклом (LTV)
Управление командой и процессами
Наши требования
Высшее образование
Опыт работы в CRM / клиентской аналитике с розничными клиентами от 2 лет в банковском секторе
Продвинутый уровень владения Excel (сложные формулы, сводные таблицы, Power Query/Pivot)
Опыт построения финансовых моделей и расчета экономической эффективности кампаний
Понимание жизненного цикла клиента, каналов продаж и методологии планирования
Data-to-Insight: способность превращать сырые данные и цифры в полезную информацию и бизнес-идеи
