Стажер-дежурный инженер Linux

Ориентир по рынку≈ 70 000 – 200 000 ₽наш грубый ориентир по 200 вакансиям этого грейда на рынке, без учёта специальности: у работодателя вилка не указана

🏢 ОфисБез опытаСтажировкаАутсорс

≈ 70 000 – 200 000 ₽наша приблизительная оценка

Стоит ли откликаться

Стоит откликнуться, но спросите про деньги

Вилку работодатель не назвал, но ориентир по рынку есть: он в строке «Деньги». Объявление живое, и что за работа, понятно из текста.

3 из 4 в норме

Вилку не назвали: какую сумму назвать вам и ниже какой не соглашаться

Наша компания

КРОК — технологический партнер с комплексной экспертизой в области построения и развития инфраструктуры, внедрения информационных систем, разработки программных решений и сервисной поддержки. Наша команда активно растет, и мы ищем Начинающего специалиста службы поддержки, который системно подходит к решению задач, любит исследовать неизведанное и хочет участвовать в развитии и продвижении отечественных и open source – продуктов.

Чем предстоит заниматься

Работать с заявками от пользователей в тикетной системе

Консультировать пользователей по базовым вопросам работы с Linux

Улучшать базу знаний для заказчиков

Классифицировать нетривиальные обращения

Наши требования

Высшее образование, рассмотрим в том числе и студентов последних курсов (желательно профильных вузов\направлений)

Базовые знания и опыт работы с ОС на базе Windows, Linux

Базовое понимание принципов работы сетевых технологий

Опыт работы в технической поддержке

Английский на уровне чтения технической документации

Опыт работы в тикет-системах и базах знаний (например, Jira Service Desk и Confluence)

Понимание базовых инфраструктурных сервисов: файловые серверы, служба каталогов, DNS, DHCP, резервное копирования и мониторинг

Дополнительно

Старт карьеры. Стажер с первого дня становится частью команды и погружается в реальные проекты с возможностью влиять на бизнес-результат

Путь до junior-специалиста в среднем занимает 6 месяцев — все это время рядом будет наставник и команда, которые будут помогать в адаптации, делиться опытом и помогать достигать профессиональных целей

Удаленный формат работы, 2/2 (День-ночь-2 выходных, смена длится 12 часов)