Selectel·Санкт-Петербург·4 дн назад
Специалист продуктовой поддержки
Ориентир по рынку≈ 100 000 – 250 000 ₽наша приблизительная оценка по 36 вакансиям этой роли и грейда, у работодателя вилка не указана
🏢 ОфисMiddleПолная занятостьПродуктовая
Стоит ли откликаться
Стоит откликнуться, но спросите про деньги
Вилку работодатель не назвал, но ориентир по рынку есть: он в строке «Деньги». Вакансия к тому же свежая, откликаться лучше сейчас.
3 из 4 в норме
Вилку не назвали: какую сумму назвать вам и ниже какой не соглашаться
Деньги
Сумму в объявлении не указали. Ориентир на созвон: столько платят в 36 похожих вакансиях Менеджер уровня Middle.
Живость
Опубликована 4 дня назад. Свежие вакансии почти всегда живые.
Описание
Обязанности: 3, требования: 10. Главное перечислено по пунктам.
- Обещают
- аккредитованная IT-компания
Что требуют
ОбязательноLinux
Полный разбор в Pro
Это короткий разбор. В Pro полный: под эту вакансию и ваше резюме
Сколько просить
Не продешевите: сумма под ваше резюме, нижняя граница и готовые фразы для торга
Ваше резюме против требований
Пройдёт ли ваше резюме фильтр: что совпало с требованиями и что дописать до отклика
Спросить у работодателя
Что стоит спросить: вопросы именно к этой вакансии для первого созвона
Когда откликаться
Стоит ли спешить: за сколько дней эта компания обычно закрывает вакансии
30 дней Pro: полный разбор каждой вакансииЧто ещё входит в Pro
Наша компания
Сформированная программа обучения новых сотрудников. Возможность поработать с огромным разноплановым стеком услуг.
О роли
Огромное количество квалифицированных специалистов, которые всегда смогут помочь тебе дать точный ответ на запрос клиента.
Чем предстоит заниматься
Обрабатывать поступающие заявки от клиентов через тикеты/почту/телефон
Взаимодействовать с проектными командами по вопросам работы продуктов компании
Обрабатывать события во внутренней системе мониторинга
Наши требования
Грамотная письменная и устная речь
Опыт работы на аналогичной позиции в шаред-хостинге/интернет-провайдере не менее 1-го года
Уверенные знания сетей на уровне коммутации и маршрутизации
Работа с выделенными и облачными серверами как с услугами, также практическое использование их в работе
Понимание работы систем виртуализации и оркестрации
Клиентоориентированный подход к решению входящих обращений
Умение находить альтернативные решения за рамками стандартных шаблонов и инструкций
Опыт администрирования в ОС Linux/Windows
Настройка/дебаг сетевых подключений
Уверенная работа через SSH
Технологии и навыки
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).