МКБ·Пермь (улица Крисанова, 59)·22 сент.
Специалист клиентской поддержки (Голос и чат)
Ориентир по рынку≈ 65 000 – 112 000 ₽наша приблизительная оценка по 44 вакансиям этой роли и грейда, у работодателя вилка не указана
🔄 ГибридJuniorПолная занятость
Стоит ли откликаться
Стоит откликнуться, но спросите про деньги
Сумму в объявлении не указали. Сколько платят за похожую работу, видно в разборе. Правда, требований к кандидату в тексте нет.
1 из 4 в норме
Зарплата не указана: ваша цель, нижняя граница и фраза для первого созвона
Деньги
Вилку работодатель не назвал. Ориентир на созвон: столько платят в 44 похожих вакансиях Менеджер уровня Junior.
- Кроме оклада: премия. Размер не назван, а от него зависит доход за год.
Живость
Висит 27 дней, признаков фиктивного найма нет.
Описание
Обязанностей 3, а требований к кандидату в тексте нет: что для работодателя обязательно, неизвестно.
- Обещают
- ДМС со стоматологией, обучение за счёт компании и психологическая поддержка
Что требуют
Технологий и инструментов требования не называют.
Полный разбор в Pro
Это короткий разбор. В Pro полный: под эту вакансию и ваше резюме
Сколько просить
Не продешевите: сумма под ваше резюме, нижняя граница и готовые фразы для торга
Ваше резюме против требований
Пройдёт ли ваше резюме фильтр: что совпало с требованиями и что дописать до отклика
Спросить у работодателя
Что стоит спросить: вопросы именно к этой вакансии для первого созвона
Когда откликаться
Стоит ли спешить: за сколько дней эта компания обычно закрывает вакансии
30 дней Pro: полный разбор каждой вакансииЧто ещё входит в Pro
Наша компания
Московский кредитный банк (МКБ) — третий частный банк России. Мы работаем больше 30 лет, входим в список системно значимых банков и в топ-6 банков страны. Если ты готов развиваться в банковской сфере, ценишь открытость и честность, полон идей и нацелен на результат, мы ждем твоего отклика.
Чем предстоит заниматься
Общаться с действующими клиентами по телефону (прием звонков), а также письменно в чатах
Решать проблемы клиентов, а если не получается — подключать коллег
Помогать клиентам разобраться в банковских продуктах и выбрать подходящий
Мы предлагаем
Стабильный оклад 44 700 и ежемесячные премии от 14 500 до 29 000 (до вычета НДФЛ)
Оплачиваемое обучение + сниженные планы на первые 2 месяца работы
Оформление в соответствии с трудовым кодексом РФ. Трудовая книжка, официальные отпуска и больничные, зарплата «белая», никаких конвертов — все как положено
Современный удобный офис
Удобный график работы: 2/2 с 11:00 до 23:00 (отвезем до дома после смены)
Программы развития и обучения за счет компании, возможности карьерного роста
Оплачиваемый отпуск, ДМС со стоматологией и полным чекапом, страхование при выезде за рубеж
Круглосуточные бесплатные консультации психолога, юриста, врача
Скидки и бонусы от компаний-партнеров
Программы признания достижений сотрудников
Бесплатные тренировки по волейболу
Владеешь скоростью печати не менее 150 знаков в минуту
Владеешь грамотной письменной и устной речью
Не любишь останавливаться на достигнутом и хочешь развиваться
Для этой вакансии не обязательно иметь опыт работы. Если он у тебя есть — хорошо, если нет — это отличная возможность его получить
Дополнительно
Бодрая — у нас постоянно что-то происходит: квесты, конкурсы, тематические вечеринки
Неравнодушная — мы помогаем детским домам и приютам для животных
Отзывчивая — всему научим, поможем, покажем, дадим наставника на первое время
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).