Газпром нефть·Санкт-Петербург·3 окт.
Сервис менеджер (ИТ)
Ориентир по рынку≈ 70 000 – 120 000 ₽наша приблизительная оценка по 48 вакансиям этой роли и грейда, у работодателя вилка не указана
🏢 ОфисJuniorПолная занятость
Стоит ли откликаться
Стоит откликнуться, но спросите про деньги
Вилку работодатель не назвал, но ориентир по рынку есть: он в строке «Деньги». В описании есть настораживающие места, они разобраны ниже.
2 из 4 в норме
Вилку не назвали: какую сумму назвать вам и ниже какой не соглашаться
Деньги
Зарплату в объявлении не раскрыли. Ориентир на созвон: столько платят в 48 похожих вакансиях Менеджер уровня Junior.
- Кроме оклада: премия. Размер не назван, а от него зависит доход за год.
Живость
Открыта 16 дней, и признаков фиктивного найма у неё нет. Раньше не выкладывалась.
Описание
Обязанности: 17, требования: 3. Главное перечислено по пунктам.
- Обещают
- аккредитованная IT-компания, ДМС со стоматологией, компенсация спорта и психологическая поддержка
- Настораживает
- «переработки»: работу сверх графика закладывают заранее.
Что требуют
Конкретных технологий в требованиях нет.
Полный разбор в Pro
Это короткий разбор. В Pro полный: под эту вакансию и ваше резюме
Сколько просить
Не продешевите: сумма под ваше резюме, нижняя граница и готовые фразы для торга
Ваше резюме против требований
Пройдёт ли ваше резюме фильтр: что совпало с требованиями и что дописать до отклика
Спросить у работодателя
Что стоит спросить: вопросы именно к этой вакансии для первого созвона
Когда откликаться
Стоит ли спешить: за сколько дней эта компания обычно закрывает вакансии
30 дней Pro: полный разбор каждой вакансииЧто ещё входит в Pro
Чем предстоит заниматься
Формирование и защита затрат на ИТ-услугу в сервисном бюджете
Формирование и своевременная актуализация ресурсных планов
Подготовка сервисного контракта
Управление плановым и фактическим распределением средств, контроль трудозатрат, контроль экономики сервисной сделки
Формирование и контроль мероприятий по повышению эффективности и улучшению (SIP) услуг
Формирование регулярной отчетности по качеству ИТ-услуг
Приемка на сервис результатов проектов и ЗНИ, актуализация и формирование сервисной документации, сервисных показателей, бюджетов
Мониторинг сервисных показателей по услугам и качества данных по связанным с услугами объектов в учетных системах
Выявление и контроль устранения проблем, критических инцидентов
Управление услугой, создание и настройка бизнес- и операционных услуг, обеспечение полноты и корректности данных в учетных системах
Формирование и обеспечения реализацию SLA по услугам для включения в проекты договоров с Заказчиками
Участие в формировании ТКП для привлечения внешних исполнителей, инициация договора
Получить уникальный опыт работы с людьми, прокачать свои навыки коммуникации, будучи ключевой точкой взаимодействия между потребностями пользователей и смежными ИТ-подразделениями
Вбирать в себя новые знания каждый день и решать нестандартные задачи
Получать быструю обратную связь от руководителя и постоянно совершенствовать hard и soft skills
Предложить и реализовать свои идеи по улучшению или автоматизации операционных процессов, влияя на эффективность компании
Увидеть все ИТ-направления в компании и развить широкий взгляд на ИТ-ландшафт, определяя себя в будущем
Наши требования
Высшее техническое образование
Знанием основных стандартов и библиотек в области информационных технологий – ITIL / ITSM
Навыками делового общения, ведения переговоров по составу, стоимости и качеству услуг с заказчиками услуг и технологическими подразделениями, участвующими в предоставлении услуг
Мы предлагаем
Работу в аккредитованной ИТ компании
Возможность быстрого роста для результативных специалистов
Достойную твоего профессионального уровня заработную плату, годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию за особые достижения
Возможности для интенсивного обучения на практике и использования обширной базы знаний
Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы, услуги телемедицины и консультации психолога, страхование жизни и здоровья, в том числе за границей
Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний корпоративного университета
Подписка на лучшие электронные библиотеки с подборкой ИТ-литературы
Корпоративные скидки для изучения английского языка и профессиональные ИТ-курсы у внешних провайдеров
Возможность присоединиться к спортивным командам, корпоративные скидки на фитнес (компенсация до 50% от стоимости абонемента на фитнес)
Возможность составить свой карьерный план развития с карьерным консультантом
Дополнительно
Мы – команда «Газпромнефть – Цифровые решения», часть ИТ-функции «Газпром нефти». Команда, которая научила нейросети находить нефть, запустила первую в мире цифровую систему управления арктической логистикой и первой в мире заправила самолет по блокчейн. Мы переводим в «цифру» каждый этап работы современного нефтяника: от геологической разведки и бурения скважин до процесса переработки нефти и момента, когда она в виде топлива попадает в баки автомобиля, самолета или, например, становится битумом для строительства дорог. Активы «Газпром нефти» – это сотни петабайт данных, которые генерируют объекты компании в России и за рубежом. Нас вдохновляет идея развития цифрового будущего нефтегазовой отрасли и промышленности в целом
Газпром нефть
Санкт-Петербург
Зарплата≈ 70 000 – 120 000 ₽наша оценка
ГрейдJunior
ЗанятостьПолная занятость
РегионРоссия
ФорматОфис
ИсточникСкрыто
Опубликовано3 окт.
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).