Россельхозбанк·Москва·6 дн назад
Руководитель Единой дежурной смены (Департамент информационных технологий розничного бизнеса)
Ориентир по рынку≈ 149 000 – 226 000 ₽наш грубый ориентир по 199 вакансиям этого грейда на рынке, без учёта специальности: у работодателя вилка не указана
≈ 1,8 тыс.–2,8 тыс. $
ГибридMiddleПолная занятость
≈ 149 000 – 226 000 ₽наша приблизительная оценка
Описание
Подготовить отклик
История
Стоит ли откликаться
Стоит откликнуться, но спросите про деньги
Сумму в объявлении не указали. Сколько платят за похожую работу, видно в разборе. Вакансия свежая: первые отклики читают внимательнее.
3 из 4 в норме
Чем предстоит заниматься
Определять стратегии развития единой дежурной смены ДИТРБ
Организовывать и проводить учения единой дежурной смены
Разработка и предоставление отчета по работе ситуационного центра и состояния ИТ услуг
Регламентировать работу ситуационного центра
Контролировать состояния SLA по ИТ услугам
Организация каналов взаимодействия и информирования
Разрешение споров и эскалаций
Организация взаимодействия со смежными подразделениями
Управление персоналом (найм, онбординг, обучение, график работы, мотивация)
Анализ и контроль исполнения KPI сотрудниками Ситуационного центра
Организация работ по автоматизация и оптимизации процессов работы единой дежурной смены
Наши требования
Знания принципов работы систем ДБО, СБП (интернет-банкинг, API-банкинг, мобильные приложения), Процессинга
Знание принципов организации и работы мониторинга
Опыт работы с инструментами мониторинга (Zabbix, Grafana, Prometheus и т.д.)
Опыт создания и управления дежурными сменами Ситуационного центра в режиме 24х7
Опыт разработки регламентов, инструкций, сценариев реагирования, матрицы коммуникаций
Знание и опыт применения методологии ITSM (управление инцидентами и проблемами, управление изменениями, управление уровнем услуг)
Знание основ информационной безопасности
Опыт работы с Microsoft office, Р7. (Excel, Power Point, Word) на уровне уверенного пользователя
Опыт работы в Linux
Знание принципов Микросервисной архитектуры
Знание принципов работы kafka, reddis
Опыт работы с базами данных (выполнение SQL)
Опыт работы в поддержке и сопровождении систем
Опыт работы с системами ServiceDesk, Bug-tracking системами (Jira), Confluence
Понимание принципов построения и архитектуры веб-приложений
Умение анализировать логи и быстро находить root cause проблем
Навыки анализа данных и подготовки отчётности
Мы предлагаем
Работу в комфортабельном офисе в Москва-Сити (ОКО-II)
ДМС со стоматологией с первого месяца работы
Страхование жизни и страхование от несчастных случаев
Консультационную поддержку психолога (кабинет)
Услуги медицинского кабинета
Карьерное консультирование
Возможность участия в спортивных и корпоративных мероприятиях
Скидки от партнёров
Доступ к корпоративной онлайн-библиотеке
Возможности для профессионального обучения и развития
Дополнительно
Высшее образование в области информационных технологий, прикладная математика
Технологии и навыки
Россельхозбанк
Москва
Зарплата≈ 149 000 – 226 000 ₽наша оценка
ГрейдMiddle
ЗанятостьПолная занятость
РегионРоссия
ФорматГибрид
ИсточникПосле входа
Опубликовано6 дн назад
Если вас просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекратите общение и напишите нам в чат с основателем или через форму обратной связи.