Dau Relationship Marketing·Москва, Россия
Middle Account менеджер (CRM-маркетинг)
Ориентир по рынку≈ 102 000 – 164 000 ₽наша приблизительная оценка по 10 вакансиям этой роли и грейда, у работодателя вилка не указана
≈ 1,2 тыс.–2 тыс. $
ГибридMiddleПолная занятостьопубликовано 2 дн назад
≈ 102 000 – 164 000 ₽наша приблизительная оценка
Описание
Разбор
Подготовить откликОтклик
История
Наша компания
Мы — Dau Relationship Marketing, агентство CRM-маркетинга и операционный партнёр крупного бизнеса. Мы глубоко интегрируемся в процессы клиентов и помогаем повышать эффективность маркетинга с помощью CRM/CVM-подходов и работы с данными. Разрабатываем стратегии, запускаем программы лояльности, автоматизируем коммуникации и работаем над удержанием клиентов и ростом повторных продаж.
О роли
Среди наших клиентов — t2, AGR, L’Oréal, X5 и Haleon. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Наши требования
Опыт работы в агентстве от 1,5 лет
Опыт в CRM, email-маркетинге или digital от 1,5 лет
Грамотный письменный и устный русский язык
Умение структурировать информацию и фиксировать договорённости
Средний или продвинутый уровень Google Sheets / Excel: таблицы, фильтры, сортировки, простые формулы
Внимательность, ответственность, проактивность
Умение работать с несколькими задачами параллельно
Мы предлагаем
Удалённая работа. При желании можно работать из коворкинга в Москве
График с 10:00 до 19:00 по московскому времени
Гибкий формат сотрудничества. Оформление по ТК РФ или работа в статусе самозанятого — обсуждаем индивидуально
Экспертная команда. Работа с опытными специалистами в CRM-маркетинге, стратегии и аналитике, обмен знаниями и опытом внутри команды
Профессиональное развитие. Возможность углублять экспертизу, работать над сложными проектами и развиваться в смежных направлениях CRM-маркетинга
Работа в аккредитованной IT-компании
Дополнительно
Постановка задач производственному отделу, подготовка ТЗ для специалистов (дизайн, копирайтинг, вёрстка)
Приём работ и контроль качества материалов перед отправкой клиенту
Согласование материалов с клиентом, сбор и отработка правок
Контроль сроков на всех этапах, эскалация рисков срыва
Координация команды проекта: сбор статусов, распределение нагрузки, поддержание общего таймлайна
Управление пулом операционных задач клиента (технических, стратегических, аналитических): приоритизация, планирование, контроль выполнения
Проведение брифингов с клиентом по задачам, снятие вводных и фиксация требований
Участие в разработке и ведении стратегии развития клиента, отслеживание её реализации в операционном плане
Организация и проведение синхронизационных встреч внутри агентства и с командой клиента
Подготовка саммари встреч и фиксация договорённостей
Обеспечение коммуникации между отделами агентства, роль единой точки входа по проекту
Подготовка регулярной отчётности по проекту для клиента и внутри агентства
Отчётность по партнёрским проектам, сбор и сведение данных от партнёров
Отслеживание ключевых показателей проекта и своевременная фиксация отклонений
Составление смет по проекту и отдельным задачам
Контроль документооборота: договоры, приложения, акты, закрывающие документы
Внесение счетов и контроль корректности данных, внесённых финансовыми менеджерами
Отслеживание статусов оплат и дебиторской задолженности по проекту