Менеджер продукта

Ориентир по рынку≈ 140 000 – 300 000 ₽наш грубый ориентир по 181 вакансии этого грейда на рынке, без учёта специальности: у работодателя вилка не указана

🔄 ГибридMiddleПолная занятостьКорпорация

≈ 140 000 – 300 000 ₽наша приблизительная оценка

Стоит ли откликаться

Стоит откликнуться, но спросите про деньги

Сумму в объявлении не указали. Сколько платят за похожую работу, видно в разборе. Вакансия живая, задачи расписаны.

2 из 4 в норме

Зарплата не указана: ваша цель, нижняя граница и фраза для первого созвона

Наша компания

В рамках этой роли вы возьмёте под управление ядро, объединяющее ключевые инструменты компании (покупка, доставка, услуги) в единую экосистему с множеством интеграций. Ключевая задача — выстроить путь клиента понятно и прозрачно как для внешних клиентов, так и для сотрудников магазинов.

О роли

Компания открыта к изменениям, и это редкая возможность: создавать процессы с нуля и строить то, чем будут пользоваться все.

Чем предстоит заниматься

Исследовать клиентов и внутренних пользователей, выявлять проблемы и точки разрыва в customer journey; строить и анализировать CJM/EJM

Вести полный цикл Discovery — от проблемы и ценности до решения, реализуемости и экономики

Отвечать за пользовательские сценарии и фронты продукта — для клиента, сотрудников магазина и других участников процесса

Управлять backlog и roadmap: прозрачная приоритизация по клиентской ценности, бизнес-эффекту, данным и реализуемости; соблюдать баланс краткосрочных улучшений и долгосрочного развития

Выстраивать кросс-функциональное взаимодействие с Product Manager / Product Owner смежных доменов: логистика, услуги, склад, магазины, доставка, клиентский сервис

Выявлять и управлять продуктовыми зависимостями, понимая, как изменение в одном продукте влияет на весь customer journey и бизнес-результат

Формировать и фиксировать договорённости между командами по зонам ответственности, срокам, приоритетам и результатам

Работать с данными: использовать продуктовые и операционные метрики исполнения заказа для принятия решений

Ставить задачи и синхронизировать команду: чётко формулировать задачи дизайну и аналитике, декомпозировать сложные гипотезы, защищать результат Discovery и формировать общее понимание цели у всех участников

Наши требования

3+ лет в Product Management / управлении цифровыми или операционными продуктами

Опыт работы со сквозными клиентскими сценариями

Умение строить и анализировать CJM/EJM, выявлять точки улучшения клиентского опыта

Опыт ведения полного цикла Discovery

Умение быстро проверять гипотезы и принимать решения на основании полученных данных

Опыт работы в кросс-функциональной среде, способность влиять на команды без прямых административных полномочий

Понимание архитектуры, интеграционных зависимостей и понимание баланса между скоростью, стоимостью и качеством

Сильная коммуникабельность и умение управлять ожиданиями стейкхолдеров

Умение работать с неопределённостью и находить оптимальное решение при ограничениях

Умение превращать сложный внутренний процесс в простой и понятный пользовательский опыт

Опыт в e-commerce, retail, marketplace, logistics, fulfillment или omnichannel

Опыт работы с BI / SQL

Мы предлагаем

Работа в компании с развитой инженерной культурой

Гибкая система премирования

Расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией с первого месяца работы, психолога и страхование жизни, компенсацию питания и оплата мобильной связи

Автономность работы, возможность менять правила, ошибаться и создавать новое

Возможности профессионального роста, программы развития для сотрудников

Корпоративное обучение и доступ к базе знаний

Внутренние профессиональные сообщества и мероприятия

Современный офис в 2 минутах ходьбы от МЦК ЗИЛ

Гибридный формат работы

Прогрессивная система льгот в зависимости от стажа сотрудника (п. частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий)