Аэрофлот·Москва·12 сент.
Менеджер по продукту (Платформа персонализации и омниканальные коммуникации)
Ориентир по рынку≈ 120 000 – 350 000 ₽наша приблизительная оценка по 8 вакансиям этой роли и грейда, у работодателя вилка не указана
🏢 ОфисJuniorПолная занятость
53
Есть о чём спросить
Работа расписана подробно. Но вилки нет, про деньги придётся договариваться с нуля.
Наша компания
Управление цифровой платформой для персонализированных коммуникаций, баннеров, сегментации и рекламных интеграций. Присоединяйтесь к цифровой команде Аэрофлота и управляйте платформой, которая определяет, что и как видит клиент на сайте, в приложении и в уведомлениях.
О роли
Мы создаём единую систему управления контентом и персонализацией: баннеры, рекомендации, динамические офферы, сегментация аудитории, A/B‑тесты и аналитика. Платформа интегрирована с сервисными уведомлениями (электронные письма, смс, уведомления, мини приложения в мессенджерах), но её ядро — это интеллектуальное управление клиентским опытом в реальном времени. Если Вам интересны задачи на стыке про
Чем предстоит заниматься
Построить и развивать платформу персонализации, которая позволяет бизнесу гибко управлять баннерами и креативами без релизов, таргетировать предложения на основе поведенческих и профильных атрибутов, а также подключать внешних рекламодателей через механизмы Ритейл Медиа. Также вы отвечаете за бесшовную доставку сервисных уведомлений во все каналы (включая мини приложения) и управление согласиями на обработку персональных данных (152-ФЗ)
Формировать видение развития инструментов управления баннерами и креативами (полный жизненный цикл, автозапуск, модерация, поддержка разных форматов)
Определять направления оптимизации: релевантность офферов, скорость загрузки, доставляемость, автоматизация
И всё это в роли менеджера по продукту и ключевого заказчика со стороны бизнеса
Развивать направления платных размещений: контроль бюджетов, автоматический расчёт стоимости по различным моделям (CPM, CPC, CPA), мягкие/жёсткие стопы
Подключать внешних рекламодателей через личный кабинет, формировать документы и метрики для взаиморасчётов (ROI, ROAS, CPC, CPM)
Развивать конструктор сегментов (без кода) на основе гео, устройства, времени до вылета, класса обслуживания, маршрута, накопленных поведенческих и профильных данных
Внедрять персонализацию: работа с анонимными и авторизованными пользователями, контекстный таргетинг, прогнозирование следующего действия, динамическая смена креатива при отсутствии клика
Наши требования
Опыт внедрения Ритэйл Медиа или управления рекламными интеграциями
Навыки работы с потоковыми данными и аналитическими хранилищами
Опыт миграции с легаси-систем на новую платформу
Знание основ машинного обучения для рекомендательных систем
Мы предлагаем
Льготные авиабилеты работникам и членам их семей (скидки от 50% до 90%)
Работа в офисе по адресу Арбат 1, возможен гибрид
Ежегодный оплачиваемый отпуск + дополнительный оплачиваемый отпуск (всего 42 дня)
Дополнительные социальные выплаты
Медицинское обслуживание (собственный медицинский центр)
Программа добровольного медицинского страхования (ДМС со стоматологией)
Санаторно-курортное лечение
Детский отдых и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений
Программы корпоративного спорта
Корпоративные тарифы от оператора сотовой связи
Негосударственное пенсионное обеспечение
Дополнительно
Координировать работу с командами аналитики, A/B‑тестирования, интеграций и инфраструктуры для обеспечения стабильной работы платформы и корректного обмена данными с внешними и внутренними системами
Развивать сценарии сервисных оповещений (регистрация, онлайн-чекины, статус багажа, изменения в бронировании) через электронные письма, смс, уведомления, мини приложения в мессенджерах, чат‑боты
Сокращение времени запуска рекламной кампании с недель до часов
Повышение конверсии баннеров и офферов за счёт персонализации
Рост доставляемости сервисных уведомлений
Выход на целевые показатели выручки от платных размещений и партнёрских интеграций
Платформа персонализации — это «мозг» клиентского опыта, влияющий на все цифровые касания
Вы будете управлять инструментом, который напрямую увеличивает выручку (кросс-продажи, реклама) и снижает операционные затраты
Работа с большими данными, аналитикой в реальном времени и моделями машинного обучения — это вызов для амбициозного продакта
Имеете высшее образование (в сфере ИТ, маркетинга или экономики будет преимуществом)
Работали со стороны бизнеса и понимаете влияние цифрового продукта на прибыль и убытки (P&L, юнит-экономику, маржинальность каналов)
Вам близок подход: «делаем то, что даёт эффект — быстро, прозрачно и осмысленно»
Имеете опыт работы в продукте (менеджер по продукту) от 2 лет
Работали с системами управления контентом, баннерами, рекомендательными движками или платформами персонализации
Понимаете принципы сегментации, таргетинга и работу с поведенческими данными
Знаете, как устроены сервисные уведомления (смс, электронные письма, уведомления), и умеете измерять их доставляемость, открываемость и кликабельность
Имели дело с мини приложениями в мессенджерах или чат‑ботами, как преимущество
Знакомы с 152-ФЗ (сбор, хранение и обработка ПДн, включая новые правила 2025 года: отдельное оформление согласий)
Умеете работать с данными: читаете воронки, анализируете конверсию, обосновываете гипотезы цифрами
Имеете опыт управления дорожной картой, бэклогом, умеете приоритизировать задачи
Готовы разбираться в технических нюансах на уровне «понимаю, о чём говорят разработчики, могу уточнить»
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).