Yadro·Нижний Новгород·26 февр.
Инженер технической поддержки L2
Ориентир по рынку≈ 135 000 – 300 000 ₽наш грубый ориентир по 190 вакансиям этого грейда на рынке, без учёта специальности: у работодателя вилка не указана
🔄 ГибридMiddleПолная занятостьПродуктовая
Стоит ли откликаться
Сначала уточните детали
Висит дольше, чем обычно закрываются такие вакансии: сначала убедитесь, что найм ещё идёт.
2 из 4 в норме
Висит давно: что спросить, чтобы не откликаться в пустоту
Деньги
Зарплату в объявлении не раскрыли. Грубый ориентир: столько платят в 190 вакансиях уровня Middle по всему рынку, без учёта специальности.
Живость
Открыта дольше обычного для таких вакансий. Что на это указывает:
- Висит 235 дней
- Висит дольше 90% вакансий того же грейда
- У компании 77 из 121 вакансий висят дольше обычного
- Зарплата не указана
- Компания обычно держит вакансии открытыми 667 дней
- Опубликована 26 февраля 2026 г., 235 дней назад
- Текст у источника меняли 1 раз, последний раз 2 октября 2026 г.
- У источника её видели сегодня
Считается по истории наблюдений за вакансией: сколько раз её переоткрывали, меняли ли текст, как долго висит. Выдачу источника сверяем при каждом обходе: пропажу, возврат и правки текста. Это оценка по косвенным признакам, а не факт. Окончательный вывод за вами.
Описание
Обязанности: 9, требования: 8. Понятно, что за работа, ещё до отклика.
- Не сказано
- сколько дней в офисе
- Настораживает
- «дежурств»: работать придётся и вне обычного дня.
Что требуют
ОбязательноLinuxZabbixGrafanaPrometheusJiraConfluence
Полный разбор в Pro
Это короткий разбор. В Pro полный: под эту вакансию и ваше резюме
Сколько просить
Не продешевите: сумма под ваше резюме, нижняя граница и готовые фразы для торга
Ваше резюме против требований
Пройдёт ли ваше резюме фильтр: что совпало с требованиями и что дописать до отклика
Спросить у работодателя
Что стоит спросить: вопросы именно к этой вакансии для первого созвона
Когда откликаться
Стоит ли спешить: за сколько дней эта компания обычно закрывает вакансии
30 дней Pro: полный разбор каждой вакансииЧто ещё входит в Pro
Чем предстоит заниматься
Обеспечивать работоспособность серверного, сетевого оборудования и СХД
Обрабатывать и регистрировать инциденты и обращения в Jira
Проводить первичную и углубленную диагностику проблем в работе сервисов
Анализировать алерты мониторинга, определять их актуальность и влияние на сервис
Работать с логами, метриками и базовыми диагностическими инструментами Linux
Эскалировать проблемы в DevOps, разработку и смежные команды с собранным техническим контекстом
Участвовать в снижении количества повторяющихся инцидентов
Подготавливать и актуализировать инструкции, runbook и техническую документацию
При необходимости участвовать в выездах в ЦОД для диагностики, проверки и сопровождения оборудования
Наши требования
Опыт работы в технической поддержке L2, сопровождении сервисов, эксплуатации или системном администрировании
Практический опыт работы с Linux на уровне диагностики и сопровождения сервисов
Опыт работы с системами мониторинга: Zabbix, Grafana, Prometheus или аналогичными
Понимание сетей: TCP/IP, DNS, DHCP, NAT, VPN, маршрутизация
Опыт настройки и сопровождения пограничного сетевого оборудования, в т.ч. роутеров, файрволов Mikrotik, сервисов VPN
Опыт работы с Jira, Confluence, Service Desk или аналогичными системами
Умение фиксировать проблему, описывать симптомы, шаги диагностики и результат
Готовность работать в режиме дежурств по графику: чередование дневных и ночных смен по 8 часов
Технологии и навыки
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).