Московская Биржа·Москва·3 ч назад
Инженер сопровождения ITSM
Ориентир по рынку≈ 76 000 – 145 000 ₽наша приблизительная оценка по 23 вакансиям этой роли и грейда, у работодателя вилка не указана
🏢 ОфисБез опытаПолная занятость
Стоит ли откликаться
Стоит откликнуться, но спросите про деньги
Сумму в объявлении не указали. Сколько платят за похожую работу, видно в разборе. Вакансия свежая: первые отклики читают внимательнее.
2 из 4 в норме
Зарплата не указана: ваша цель, нижняя граница и фраза для первого созвона
Деньги
Сумму в объявлении не указали. Ориентир на созвон: столько платят в 23 похожих вакансиях Инженер без опыта.
Живость
Появилась сегодня. Раньше её не выкладывали: это новая позиция, а по новым почти всегда действительно нанимают.
Описание
Расписано подробно: обязанностей 6, требований 6. Картина ясна до первого созвона.
Что требуют
ПлюсомBPMNUMLPython
Полный разбор в Pro
Это короткий разбор. В Pro полный: под эту вакансию и ваше резюме
Сколько просить
Не продешевите: сумма под ваше резюме, нижняя граница и готовые фразы для торга
Ваше резюме против требований
Пройдёт ли ваше резюме фильтр: что совпало с требованиями и что дописать до отклика
Спросить у работодателя
Что стоит спросить: вопросы именно к этой вакансии для первого созвона
Когда откликаться
Стоит ли спешить: за сколько дней эта компания обычно закрывает вакансии
30 дней Pro: полный разбор каждой вакансииЧто ещё входит в Pro
Чем предстоит заниматься
Организация работы сопровождения продуктов компании; внедрение и настройка процессов и систем (ITSM)
Выявление неисправностей, решение проблем с ИТ системами и бизнес-сервисами
Консультирование пользователей по бизнес-сервисам и особенностям работы ПО
Создание инструкций, регламентов, описание и модификация бизнес-процессов
Оптимизация сервисных процессов, автоматизация деятельности отдела сопровождения
Аналитика, построение дэшбордов, составление отчетности по результатам работы сервисов
Наши требования
Понимание принципов работы подразделений сопровождения, а также процессов ITSM/ITIL
Опыт работы в подразделении сопровождения; опыт администрирования АС/ОС/СУБД
Уверенное понимание принципов построения информационных систем и жизненного цикла разработки ПО
Опыт работы и понимание принципов работы банковского бизнеса будет преимуществом
Знания фреймворков описания бизнес-процессов и опыт применения на практике (BPMN, UML, IDEF) будет преимуществом
Опыт программирования/скриптинга: python/vba/shell будет преимуществом
