УК «Аэропорты Регионов»·Екатеринбург·4 дн назад
Инженер поддержки
Ориентир по рынку≈ 89 000 – 145 000 ₽наша приблизительная оценка по 17 вакансиям этой роли и грейда, у работодателя вилка не указана
🏢 ОфисJuniorПолная занятость
Стоит ли откликаться
Стоит откликнуться, но спросите про деньги
Сумму в объявлении не указали. Сколько платят за похожую работу, видно в разборе. Вакансия свежая: первые отклики читают внимательнее.
3 из 4 в норме
Зарплата не указана: ваша цель, нижняя граница и фраза для первого созвона
Деньги
Вилку работодатель не назвал. Ориентир на созвон: столько платят в 17 похожих вакансиях Инженер уровня Junior.
Живость
Появилась 4 дня назад. По свежим вакансиям почти всегда действительно нанимают.
Описание
Расписано подробно: обязанностей 6, требований 7. Картина ясна до первого созвона.
- Обещают
- аккредитованная IT-компания и ДМС
- Известно
- испытательный срок
- Не сказано
- условия испытательного срока
Что требуют
ОбязательноLinuxActive DirectoryGrafana
Полный разбор в Pro
Это короткий разбор. В Pro полный: под эту вакансию и ваше резюме
Сколько просить
Не продешевите: сумма под ваше резюме, нижняя граница и готовые фразы для торга
Ваше резюме против требований
Пройдёт ли ваше резюме фильтр: что совпало с требованиями и что дописать до отклика
Спросить у работодателя
Что стоит спросить: вопросы именно к этой вакансии для первого созвона
Когда откликаться
Стоит ли спешить: за сколько дней эта компания обычно закрывает вакансии
30 дней Pro: полный разбор каждой вакансииЧто ещё входит в Pro
Наша компания
Позиция находится в аккредитованной ИТ компании \"Авиакод\" (входит в холдинг \"Аэропорты Регионов\"), которая занимается разработкой, внедрением и продажей современных решений для авиационной отрасли. Мы стремимся сделать наши продукты по-авиационному надежными, по ИТ-шному современными и, главное, полезными для наших пользователей – аэропортов и авиакомпаний. Всё это становится возможным благодаря наличию у команды глубокой экспертизы как в области понимания технологических процессов у аэропортов и авиакомпаний, так и в области создания цифровых продуктов. На текущий день широко распростране
Чем предстоит заниматься
Регистрация и обработка заявок, поступающих от клиентов компании по телефону и e-mail, ведение заявок в Service Desk согласно приоритетам
Работа с обращениями пользователей по телефону (не настройка оборудования), работа с людьми
Первичная диагностика и решение технических и программных проблем
Достижение установленных в отделе показателей специалистов (оценка удовлетворенности, время отклика, время работы с тикетом и тд)
Ведение технической документации, соблюдение ИТ-регламентов, создание и актуализация пользовательских инструкций
Мониторинг состояния инфраструктурных компонентов (Grafana), оперативное реагирование на критичные инциденты, в т.ч
Наши требования
Опыт работы с ServiceDesk (любой)
Навык работы с торговым оборудованием приветствуется, но не обязателен
Навык работы с оргтехникой
Опыт администрирования и диагностики операционных систем Windows и Linux, методы их установки и настройки
Основы администрирования локальных сетей под управлением различных операционных систем
Основы технического обслуживания и ремонта персонального компьютера
Опыт работы с Active Directory
Мы предлагаем
Рыночную 100% белую зарплату, соответствующую навыкам и опыту кандидата
Компания готова оплачивать профильные курсы и участие в профессиональных конференциях
График работы: 2/2 (день-ночь-отсыпной-выходной), но на период обучения график пятидневный
Комфортный офис: Екатеринбург, ул. Машинная 44/1
Трудоустройство в аккредитованную ИТ компанию
ДМС после прохождения испытательного срока
Отличная рабочая атмосфера без дресс-кода и лишней бюрократии
Технологии и навыки
УК «Аэропорты Регионов»
Екатеринбург
Зарплата≈ 89 000 – 145 000 ₽наша оценка
ГрейдJunior
ЗанятостьПолная занятость
РегионРоссия
ФорматОфис
ИсточникСкрыто
Опубликовано4 дн назад
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).