Бастион·Москва·29 сент.
Инженер 2 линии поддержки (SOAR/IRP/SGRC/Antifraud)
Ориентир по рынку≈ 80 000 – 140 000 ₽наша приблизительная оценка по 24 вакансиям этой роли и грейда, у работодателя вилка не указана
🔄 ГибридJuniorПолная занятостьПродуктовая
Стоит ли откликаться
Стоит откликнуться, но спросите про деньги
Сумму в объявлении не указали. Сколько платят за похожую работу, видно в разборе. Вакансия живая, задачи расписаны.
3 из 4 в норме
Зарплата не указана: ваша цель, нижняя граница и фраза для первого созвона
Деньги
Сумму в объявлении не указали. Ориентир на созвон: столько платят в 24 похожих вакансиях Инженер уровня Junior.
Живость
Висит 20 дней, признаков фиктивного найма нет.
Описание
Расписано подробно: обязанностей 7, требований 16. Картина ясна до первого созвона.
- Обещают
- аккредитованная IT-компания и ДМС со стоматологией
- Известно
- испытательный срок
- Не сказано
- сколько дней в офисе и условия испытательного срока
Что требуют
ОбязательноLinuxBashPythonPowerShellDockerKubernetes
ПлюсомZabbixActive DirectoryPostgreSQLOracleMS SQLSQL
Надбавка к зарплате на этом уровне: SQL +28%.
Полный разбор в Pro
Это короткий разбор. В Pro полный: под эту вакансию и ваше резюме
Сколько просить
Не продешевите: сумма под ваше резюме, нижняя граница и готовые фразы для торга
Ваше резюме против требований
Пройдёт ли ваше резюме фильтр: что совпало с требованиями и что дописать до отклика
Спросить у работодателя
Что стоит спросить: вопросы именно к этой вакансии для первого созвона
Когда откликаться
Стоит ли спешить: за сколько дней эта компания обычно закрывает вакансии
30 дней Pro: полный разбор каждой вакансииЧто ещё входит в Pro
Наша компания
Бастион — комфортное место для роста. Мы поддержим на каждом этапе Аккредитованная ИТ-компания ДМС со стоматологией после испытательного срока Корпоративный ноутбук и периферия Возможность удаленной работы Система менторства и онбординга Оплата обучения и конференций Дополнительные выходные - 3 дня Подарки детям на Новый год
Чем предстоит заниматься
Приём, анализ и обработка обращений от заказчиков по поддерживаемым решениям
Решение инцидентов, устранение сбоев в работе поддерживаемых решений
Развёртывание тестовых стендов для воспроизведения проблем, возникающих у заказчиков
Участие во взаимодействии с вендорами (разработчиками) средств защиты информации
Наполнение Базы знаний по поддерживаемым решениям
Проведение регламентных работ на площадках заказчиков
Курирование команды инженеров 1 линии поддержки
Наши требования
Опыт работы в колл-центре или отделе технической поддержки
Навыки диагностики и исправления проблем (Troubleshooting) в программном обеспечении, сетевом оборудовании или операционной системе
Навыки работы в системах Service Desk
Понимание основ и технологий информационной безопасности (VPN, FW, СЗИ от НСД, IDPS, DLP, PKI)
Знакомство или опыт работ с системами защиты информации (AV, VPN, DLP, PAM, FW/NGFW и др.)
Опыт работы с системой мониторинга Zabbix или аналогами, умение написать собственный шаблон мониторинга с использованием скриптов
Опыт развертывания (любых) инфраструктурных сервисов (Active Directory, FreeIPA, ALD Pro, РЕД АДМ, DNS, DHCP, AD CS, почтовые серверы), знания о построении доменной инфраструктуры
Опыт работы с СУБД (PostgreSQL, Oracle, MS SQL,MySQL, Clickhouse, Cassandra и др.)
Среднее или высшее образование
Базовые знания ОС Windows (установка, конфигурирование системных сервисов, аудит)
Уверенные знания ОС семейства Linux (установка, настройка сетевых сервисов, работа в CLI)
Уверенные знания сетевых технологий (принципы построения LAN, стек протоколов TCP/IP)
Опыт написания скриптов автоматизации на любом языке (Bash, Python, PowerShell, Groovy)
Опыт построения отказоустойчивых систем с применением балансировки нагрузки
Понимание принципов работы контейнерных сред (Docker, Kubernetes)
Понимание технологий ИБ и принципов работы решений классов: SOAR, IRP, VM, SGRC, AntiFraud
Дополнительно
Отправляйте свое резюме на почту career -tech.ru
Куркина Елена
Старший рекрутер
WhatsApp: 8-926-235-14-65
Технологии и навыки
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).