Selectel·Санкт-Петербург·6 дн назад
BI-аналитик
Ориентир по рынку≈ 140 000 – 300 000 ₽наш грубый ориентир по 181 вакансии этого грейда на рынке, без учёта специальности: у работодателя вилка не указана
🏢 ОфисMiddleПолная занятостьПродуктовая
Стоит ли откликаться
Стоит откликнуться, но спросите про деньги
Сумму в объявлении не указали. Сколько платят за похожую работу, видно в разборе. Но в тексте есть формулировки, на которые стоит обратить внимание.
3 из 4 в норме
Зарплата не указана: ваша цель, нижняя граница и фраза для первого созвона
Деньги
Зарплату в объявлении не раскрыли. Грубый ориентир: столько платят в 181 вакансии уровня Middle по всему рынку, без учёта специальности.
Живость
Появилась 6 дней назад. По свежим вакансиям почти всегда действительно нанимают.
Описание
Расписано подробно: обязанностей 9, требований 13. Картина ясна до первого созвона.
- Обещают
- аккредитованная IT-компания
- Настораживает
- «многозадачности»: так пишут, когда задач больше, чем людей.
Что требуют
ОбязательноSQLPostgreSQLClickHouse
Надбавка к зарплате на этом уровне: SQL +20%.
Полный разбор в Pro
Это короткий разбор. В Pro полный: под эту вакансию и ваше резюме
Сколько просить
Не продешевите: сумма под ваше резюме, нижняя граница и готовые фразы для торга
Ваше резюме против требований
Пройдёт ли ваше резюме фильтр: что совпало с требованиями и что дописать до отклика
Спросить у работодателя
Что стоит спросить: вопросы именно к этой вакансии для первого созвона
Когда откликаться
Стоит ли спешить: за сколько дней эта компания обычно закрывает вакансии
30 дней Pro: полный разбор каждой вакансииЧто ещё входит в Pro
Наша компания
Наша команда состоит из аналитиков, BI-специалистов и дата-инженеров, вместе мы занимается развитием инструментов регулярной внутренней аналитики для Selectel в BI. Мы находимся в партнерских отношениях с разными подразделениями компании и помогаем коллегам в исследовании данных, формулировании запроса, прорабатываем ТЗ и макеты, занимаемся сопровождением разработки и поддерживаем существующие отчеты.
О роли
Нам нужен коллега, который будет заниматься направлением аналитики клиентского сервиса (все процессы заботы о клиенте до, во время и после покупки). Скучать точно не придется благодаря разнообразию направлений и задач:
Чем предстоит заниматься
Регулярная коммуникация с командами, которые занимаются поддержкой и развитием клиентского сервиса
Планирование и приоритизация задач по своему направлению
Формулирование ТЗ с заказчиками, помощь в проработке концепта аналитических инструментов или исследований
Формирование методологий расчета метрик, контроль за консистентностью данных
Макетирование интерфейсов для разработки BI-приложений
Сопровождение процесса разработки (от интеграции к источникам данных, до модели данных и интерфейсов BI-приложения) и тестирование результатов работы на каждом этапе
Самостоятельное проведение ad-hoc исследований
Презентация инструментов и результатов исследований заказчикам
Ведение документации: описание метрик, дашбордов
Наши требования
Опыт участия в процессах разработки аналитических инструментов в любой должности (аналитик, BI-разработчик, поддержка готовых инструментов)
Опыт написания скриптов на SQL (PostgreSQL, ClickHouse)
Готовность разобраться в новых и незнакомых областях: от процессов оплат до работы разных линий поддержки клиентов
Опыт самостоятельного проведения ad-hoc исследований, составления аналитических записок и презентации результатов
Навыки эффективного управления временем в условиях многозадачности (как правило, у нас несколько проектов в работе на разной стадии + поддержка)
Навыки коммуникации, эмоциональный интеллект. Вы "дисплей" аналитического департамента и должны быть user-friendly :)
Готовность много общаться с коллегами и решать кросс-командные задачи (например, участвовать в обсуждении разработки внутренних систем для клиентов с командами сборки серверов)
Умение делать простые и понятные ТЗ, иллюстрированные описания (схемами и диаграммами)
Знание базовой статистики
Опыт работы в области клиентского сервиса
Опыт построения отчетности
Умение проведения системного анализа новых источников и составления документации
Проактивный подход к предложению заказчикам новых решений
