АО «Freedom Bank Kazakhstan»·Алматы·6 ч назад
Аналитик в Отдел анализа и оптимизации процессов Департамент Online bank
Ориентир по рынку≈ 80 000 – 120 000 ₽наша приблизительная оценка по 15 вакансиям этой роли и грейда, у работодателя вилка не указана
🏢 ОфисJuniorПолная занятость
Чем предстоит заниматься
Сбор, формализация и согласование бизнес-требований (БТ) от подразделений (по цифровым сервисам, чат-ботам, CRM, интеграциям и др.)
Подготовка технических спецификаций для внутренних разработчиков и внешних подрядчиков (описание логики, полей, API, алгоритмов обработки данных)
Анализ ошибок и сбоев по данным CRM, чат Платформы, DWH, IVR и т.д
Диагностика инцидентов с помощью логов и SQL-запросов, определение источников ошибки
Описание интеграционных сценариев между системами (CRM, чат Платформы, IVR, колл-центр, скоринг, антифрод, DWH)
Постановка задач в Jira / ZNI с детализацией до уровня системных полей, таблиц и триггеров
Проверка результатов разработки, участие в UAT, приёмка и фиксация дефектов
Анализ процессов, выявление узких мест, подготовка предложений по автоматизации
Взаимодействие с заказчиками, вендорами и техническими командами
Наши требования
Опыт работы бизнес или системным аналитиком от 2 лет
Владение SQL (select, join, group by, фильтрация, анализ данных)
Умение работать с большими объемами данных и структурировать информацию
Базовое понимание работы REST / SOAP API, форматов JSON, XML
Умение читать и интерпретировать логи приложений (Kibana, Grafana, Splunk - желательно)
Опыт работы с Jira, Confluence, Postman, Excel Power Query
Знание архитектуры банковских фронтовых систем, DWH, CRM, интеграций через шины данных
Понимание принципов версионности релизов и тестовых сред (DEV / UAT / PROD)
Грамотная письменная и устная коммуникация, внимание к деталям
Мы предлагаем
Участие в ключевых цифровых проектах банка
Плотное взаимодействие с IT разработкой и бизнес-заказчиками
Возможность глубокого погружения в техническую аналитику, интеграции систем и архитектуру процессов
Среда, ориентированная на развитие и высокий темп - ценится самостоятельность, внимание к деталям и ответственность за результат
Технологии и навыки
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).