Газпром нефть·Санкт-Петербург·9 сент.
Аналитик сервисных показателей
Ориентир по рынку≈ 80 000 – 135 000 ₽наша приблизительная оценка по 31 вакансии этой роли и грейда, у работодателя вилка не указана
🏢 ОфисJuniorПолная занятость
52
Есть о чём спросить
Готовы вкладываться в обучение. Но вилки нет, про деньги придётся договариваться с нуля.
Наша компания
Аналитик сервисных показателей (0,5 ставки) Кто мы
О роли
Мы – команда «Газпромнефть ИТО», единого оператора ИТ-инфраструктуры для компаний в составе «Газпром нефти». Команда, которая обеспечивает бесперебойную работу промышленных и корпоративных систем с десятками тысяч активных пользователей ежедневно. Мы меняем подход к привычным процессам и выстраиваем систему технической поддержки, где помощь приходит в течение нескольких минут. Нам нужны специалист
Чем предстоит заниматься
Обеспечением выполнения задач, регламентов , стандартов и приказов
Решением нетиповых задач в части развития ИТ услуг
Координацией работ производственных подразделений в решении эскалаций
Анализом оказываемого сервиса на предмет его улучшений
Наши требования
Высшим образованием
Знанием основ ITIL COBIT
Аналитическими навыками
Мы предлагаем
Возможность быстрого роста для результативных специалистов
Достойную профессионального уровня заработную плату, годовую премию по результатам деятельности, дополнительную материальную мотивацию за особые достижения
Интенсивное обучение на практике и внутренних курсах
Качественную программу ДМС со стоматологией с первого месяца работы, услуги телемедицины и консультации психолога, страхование жизни и здоровья
Софинансирование фитнеса, возможность присоединиться к спортивным командам
Корпоративные скидки для изучения английского языка и профессиональные ИТ-курсы у внешних провайдеров
Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний корпоративного университета
Подписка на лучшие электронные библиотеки с подборкой ИТ-литературы
Множество разнообразных внутренних мероприятий и IT-митапов
Возможность составить свой карьерный план развития с карьерным консультантом
