ОТП Банк·Москва·3 дн назад
Администратор внедрения CMDB
Ориентир по рынку≈ 225 000 – 460 000 ₽наш грубый ориентир по 200 вакансиям этого грейда на рынке, без учёта специальности: у работодателя вилка не указана
🔄 ГибридSeniorПолная занятость
53
Есть о чём спросить
Работа расписана подробно, спрос на навык растёт (Sql). Но вилки нет, про деньги придётся договариваться с нуля.
Наша компания
Мы развиваем корпоративную платформу управления ИТ-инфраструктурой и ищем администратора (менеджера проектов) по внедрению CMDB, который будет участвовать в развитии процессов управления конфигурациями, внедрении новых интеграций и сопровождении инфраструктурных проектов.
Чем предстоит заниматься
Собирать, анализировать и формализовывать требования от внутренних команд
Координировать внедрение изменений и контролировать соблюдение сроков
Проектировать и внедрять процессы актуализации данных в CMDB
Участвовать в развитии процессов управления конфигурациями и других ITSM-процессов
Контролировать качество документации: модели данных, интеграционных решений и технических доработок
Взаимодействовать с командами разработки, инфраструктуры и сопровождения при реализации интеграций
Настраивать дашборды, отчётность и показатели качества данных для операционных и руководящих команд
Вести инфраструктурные проекты: готовить презентации, дорожные карты (Roadmap), отчётность по статусу реализации
Оказывать информационную и методологическую поддержку пользователям системы
Участвовать в оптимизации существующих процессов CMDB и ITSM
Наши требования
Опыт участия в проектах внедрения или развития CMDB
Понимание принципов построения и ведения CMDB
Знание основных терминов и компонентов ИТ-инфраструктуры
Понимание ключевых процессов ITSM (управление конфигурациями, инцидентами, изменениями, проблемами и др.)
Опыт сбора и формализации требований от технических и бизнес-заказчиков
Навыки подготовки технических заданий и проектной документации
Понимание нотации BPMN
Развитые коммуникативные и организационные навыки
Сертификаты ITIL, ITSM, Project Management (PMI, PRINCE2 и др.)
Опыт работы с ITSM-платформами (BMC Helix, ServiceNow, Micro Focus SMAX, Naumen, SimpleOne, Альтавикс, 7DB и др.)
Знание SQL на базовом уровне
Английский язык на уровне чтения технической документации
Технологии и навыки
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).