Приорбанк·Минск·14 ч назад
Администратор системный
ОфисJuniorПолная занятость
Зарплата не указана
Стоит ли откликаться
Стоит откликнуться, но спросите про деньги
Вилку работодатель не назвал, а похожих вакансий для ориентира мало: сумму придётся выяснять.
0 из 4 в норме
Вилку не назвали: какую сумму назвать вам и ниже какой не соглашаться
Деньги
Зарплату в объявлении не раскрыли. Похожих вакансий для ориентира по рынку пока мало.
Живость
Вакансия у нас недавно, судить о живости пока рано.
Описание
Описание ещё не разобрано по пунктам.
Что требуют
Конкретных технологий в требованиях нет.
Полный разбор в Pro
Это короткий разбор. В Pro полный: под эту вакансию и ваше резюме
Сколько просить
Не продешевите: сумма под ваше резюме, нижняя граница и готовые фразы для торга
Ваше резюме против требований
Пройдёт ли ваше резюме фильтр: что совпало с требованиями и что дописать до отклика
Спросить у работодателя
5 вопросов именно к этой вакансии: что спросить на первом созвоне
Когда откликаться
Стоит ли спешить: за сколько дней Приорбанк обычно закрывает вакансии
30 дней Pro: полный разбор каждой вакансииЧто ещё входит в Pro
Описание вакансии
Основные задачи
Управление ИТ-сервисами. Ответственность за непрерывность и качество работы ИТ-сервисов Workplace (цифровые рабочие места, корпоративные инструменты) и всей инфраструктуры офисной печати. Обеспечение непрерывности, доступности и качества предоставляемых сервисов.
Управление взаимоотношениями с внешними ИТ-подрядчиками, регулярная оценка качества их работы, проведение встреч по статусу услуг.
Мониторинг и контроль выполнения SLA/KPI. Оперативное управление инцидентами, сквозными изменениями и корневыми проблемами в рамках закрепленных сервисов.
Подготовка технических заданий, участие в договорной работе и тендерных процедурах. Проведение технической оценки предложений от поставщиков оборудования и услуг.
Планирование, контроль и управление бюджетом закреплённых ИТ-сервисов, формирование предложений по оптимизации затрат и развитию сервисов.
Пожелания к кандидатам
Опыт управления ИТ-сервисами и взаимодействия с внешними ИТ-подрядчиками.
Понимание методологии ITIL, практический опыт управления качеством сервисов, SLA/KPI, инцидентами, изменениями и проблемами.
Опыт участия в тендерных процедурах, ведения договорной работы с вендорами и управления ИТ-бюджетами.
Глубокие знания в области Workplace-решений и архитектуры офисной печати. Опыт эксплуатации и развития сервисов корпоративной печати. Знания систем управления печатью типа SafeQ, PaperCut, MyQ и др. будут плюсом.
Глубокое знание особенностей эксплуатации, архитектуры и настройки современных устройств печати. Практический опыт разработки, ведения и актуализации паспортов настройки устройств печати.
*Вакансия, планируемая к созданию (перспективная).
Мы предлагаем
