Аналитик
ТехВилл
Москва
🏢 Офис
Middle
Полная занятость
Россия
Описание вакансии
ТехВилл – IT-компания и партнёр ВкусВилл по развитию цифровых решений.
Мы отвечаем за разработку мобильных и web- приложений, автоматизацию бизнес-процессов, искусственный интеллект, devops, инфобез ВкусВилла.
Нашими решениями пользуется свыше 1 000 000 клиентов и сотрудников ВкусВилла.
Обязанности
Работа с бизнес-процессами
•Проведение полевых исследований и сбор данных: изучение процессов на реальных производствах с фиксацией шагов и ролей, количественных и качественных показателей;
•Коммуникации с сотрудниками, проведение опросов/интервью;
•Анализ процессов, выявление узких мест/потерь/рисков, формирование гипотез/предложений по трансформации процессов;
•Формирование карт процессов (as-is, to-be), документации по процессам и поддержание их в актуальном состоянии;
•Подготовка документации для технической команды и бизнеса (требования, схемы, описания).
Работа с продуктовой аналитикой
•Определение метрик продукта/системы и методик их оценки;
•Сбор и анализ данных по процессам стрима, расчет метрик/показателей;
•Анализ поведения системы в различных условиях, влияния изменений на метрики;
•Моделирование процессов, “цифровая” проверка гипотез (на базе расчетов);
•Формирование предложений по улучшению/изменению системы и влиянию на метрики на основе данных;
•Обработка статистических данных и формирование отчетов;
•Визуализация данных, подготовка дашбордов и презентаций с результатами анализа для команды стрима.
Требования
•Опыт в продуктовом анализе от 3-х лет;
•Проактивная позиция, умение формировать и доносить свое мнение/видение;
•Умение работать как с людьми, так и с процессами/данными;
•Готовность работать “в полях”;
•Внимательность, усидчивость.
Hard skills
•Знание методов и нотаций, опыт описания и анализа бизнес-процессов, опыт построения карт (as-is, to-be; bpmn / uml; end-to-end);
•Навык проведения интервью и опросов для сбора требований и выявления болей пользователей;
•Опыт формализации требований (functional / non-functional requirements, user stories / use cases);
•Уверенное владение SQL, опыт работы с Python / R, отличное владение excel;
•Опыт работы с системами визуализации (Tableau, Power BI или аналоги);
•Понимание продуктовых метрик и методов их расчета;
•Понимание метрик процессов и методов их расчета;
•Понимание принципов автоматизации и роботизации, умение читать технические документы;
•Опыт работы с цифровыми двойниками на производстве – большой плюс;
•Наличие артефактов / оцифрованных результатов предыдущего опыта работы будет большим плюсом.
Условия
•Работа в аккредитованной IT-компании.
•Официальное оформление с первого дня работы и поддержка куратора во время адаптации.
•Прозрачная система развития: понятные грейды, внутреннее и внешнее обучение, индивидуальные планы развития и матрицы компетенций.
•Экологичная культура и адекватные руководители.
•Компенсация затрат на медицинские услуги, ментальное благополучие, спорт, тимбилдинги и использование AI-помощников.
•Бонус 15% с покупок во ВкусВилл.
•Социальная ответственность: поощряем донорство, оказываем материальную помощь при рождении ребёнка.
•Партнерская программа «Зелёный свет»: за рекомендации знакомых специалистов можно получить до 50 000 руб.