Чем предстоит заниматься
Оптимизировать работу бизнес-процессов
Обеспечивать клиентскую доступность и функционирование средств мониторинга
Выявлять и анализировать проблемы бизнес-процессов
Устранять сбои бизнес-процессов
Эскалировать и организовывать работы по устранению аварий со смежными подразделениями
Развивать и контролировать средства анализа и мониторинга
Осуществлять функциональное сопровождение систем
Осуществлять техническую поддержку пользователей на уровне экспертов
Выполнять поставленные задачи в рамках пилотных проектов бизнеса
Проводить приемочное (smoke) тестирование функционала
Разрабатывать и развивать инструменты бизнес-аналитики
Оперативно разрабатывать программное обеспечение по задачам бизнес-линий