Инженер поддержки [Единое окно РТК, МТС веб сервисы]

🏢 ОфисJuniorПолная занятость

Зарплата не указана

Наша компания

Единое окно РТК - ключевая информационная система (web-приложение) розничной сети МТС, предназначенная для обеспечения функций продаж и обслуживания.

Чем предстоит заниматься

Обрабатывать инциденты и обращения, поступающие от пользователей

Анализировать инциденты и диагностировать проблемы в работе системы

Выявлять ошибки и передавать их команде разработки

Решать инциденты, поступающие от пользователей, в рамках своих компетенций

Наши требования

Понимание принципов и специфики поддержки веб-приложений

Знание основ микросервисной архитектуры

Знание устройства пк и операционных систем

Знакомство с grafana

Понимание того, что такое логи, и умение их читать

Мы предлагаем

График 2/2 с 08:00 до 20:00

Собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах

Профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше

Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации

Участие во внешних IT-мероприятиях. Наши эксперты выступают на ведущих профильных конференциях, таких как HighLoad++, DevOps Conf, Joker, AHA!, Матемаркетинг и другие. А еще мы организуем собственную масштабную конференцию True Tech Day и регулярно проводим митапы для разработчиков и инженеров

Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку

ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию

Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях

Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких

Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети