Xalq Banki·Ташкент·14 ч назад
Главный специалист (направление: цифровые продукты, процессы и интеграции)
🏢 ОфисJuniorПолная занятость
Чем предстоит заниматься
Развитие цифровых продуктов и дистанционных каналов обслуживания банка, формирование и поддержание продуктовой дорожной карты
Сбор, анализ и формализация бизнес-требований, подготовка технических заданий и их согласование с ИТ-подразделениями и вендорами
Организация и проведение приёмочного тестирования, контроль качества и сроков релизов цифровых сервисов
Ведение и координация интеграционных проектов с внешними системами, партнёрами и государственными информационными системами
Анализ клиентского опыта и продуктовых метрик, подготовка предложений по улучшению сервисов и повышению уровня цифровизации продаж
Внедрение инструментов искусственного интеллекта и автоматизации в процессы обслуживания клиентов и внутренние процессы банка
Подготовка отчётности по цифровым продуктам и участие в разработке внутренних нормативных документов по своему направлению
Опыт участия во внедрении не менее одного цифрового продукта либо интеграционного проекта с подтверждённым результатом
Умение работать в кросс-функциональной команде, вести несколько инициатив одновременно и соблюдать сроки поставки
Строгое соблюдение требований информационной безопасности, банковской тайны и правил работы с персональными данными
Наши требования
Образование: Высшее образование по направлениям: информационные технологии, банковское дело и финансы, экономика или менеджмент. Дополнительное образование в области управления продуктом либо бизнес-анализа — преимущество
Стаж работы: Не менее 3 лет трудового стажа, в том числе не менее 2 лет в банке или финтех-организации по направлениям цифровых продуктов, дистанционного банковского обслуживания или автоматизации бизнес-процессов
Сфера работы: Банковская сфера, цифровые каналы обслуживания (мобильный и интернет-банкинг), продуктовое управление, интеграционные проекты, оптимизация бизнес-процессов
Языки: Узбекский язык — свободно; русский язык — свободно; английский язык — не ниже уровня B1–B2: чтение технической и продуктовой документации, деловая переписка с вендорами
Глубокое знание банковских продуктов и процессов: депозиты, кредиты, платежи и переводы, карточные продукты, обслуживание физических и юридических лиц; знание нормативных требований Центрального банка Республики Узбекистан
Опыт развития цифровых каналов (мобильное приложение, интернет-банкинг, чат-боты): проектирование клиентского пути (CJM), формирование требований к UX/UI, работа с продуктовыми метриками (MAU/DAU, конверсия, retention, NPS)
Понимание архитектуры интеграций: API/REST, вебхуки, обмен данными с АБС, платёжными системами и государственными информационными системами, электронная цифровая подпись, биометрическая идентификация, требования по защите данных
Подготовка технических заданий и бизнес-требований, описание процессов в нотации BPMN, ведение бэклога (Jira/Confluence), организация приёмочного тестирования (UAT) и контроль релизов
Понимание технологий искусственного интеллекта и уверенное применение современных ИИ-инструментов (ChatGPT, Claude, Copilot и аналогичных) для анализа, подготовки документации и проектирования клиентских сценариев
Навыки программирования не требуются, однако обязательно понимание принципов работы приложений, баз данных и интеграционных механизмов
Навыки эффективного взаимодействия с ИТ-командами, вендорами и бизнес-подразделениями, клиентоориентированность и умение отстаивать продуктовые решения
Мы предлагаем
Современная и комфортная рабочая среда
Корпоративные учебные курсы и возможности для постоянного профессионального развития
Ценный опыт трансформации
Поддерживаемая среда, в которой ценятся инициативы и идеи сотрудников
Специальные скидки на спортивные марафоны и кружки
Социальные проекты и мероприятия по здоровому образу жизни
Технологии и навыки
Xalq Banki
Ташкент
ГрейдJunior
ЗанятостьПолная занятость
РегионУзбекистан
ФорматОфис
ИсточникСкрыто
Опубликовано14 ч назад
Мы против мошенников на площадке: если тебя просят заплатить, продиктовать код или установить непонятное приложение, прекращай общение и сразу пиши нам (чат с основателем или форма обратной связи).